16 Eylül 2016

Lenovo Garanti Servisi Sorunu!

Vatan Bilgisayar'ın Cevizlibağ şubesinden Lenovo marka Z5 070 dizüstü aldım ve daha tuş takımı basmamaya başladı, aynı zamanda ekranda şöyle bir problem vardı, fiş takılı değilken yani batarya modundayken biraz daha kararıyordu ekran (Yanlış anlaşılma olmasın windows ayarlarından dolayı güç tasarruf modu falan değil ışık tam açıkken) muhtemelen güç kaybıyla alakalı ve fiş girişinde bir problem vardı kabloda yani bir yeri daha şişti ve zamanla kesintiler yaşıyordu cihaz. Problemler tam olarak bunlardı.
3 Hafta kadar garantide kaldı cihaz geri geldi.
a.) ne kablo yapılmış, (arada bir git gel yaptığı için hemen gösteremiyordum.
b.) ne klavye takımı yapılmış. (an itibariyle tuşlar 2 şer kez basar hale geldi dağıldı iyice
c.) kablosu yandı.
Şimdi 3 hafta daha bekleyemeyeceğim için cebimden parayla yaptıracağım.

Emre H. 739 Okunma

Cevaplar

  • Lenovo Bilgisayar Müşteri Temsilcisi16 Eylül 2016

    Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere telefon veya e-posta yoluyla en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön