26 Ağustos 2013

Lenovo Format İçin Windows Kurulum DVD'sini Göndermedi!

Lenovo Z585 model bilgisayarıma Linux yüklemek istiyordum ama sorunlar çıkınca bende telefonla destek aldım Lenovo'dan. Kendileri bana temiz kurulum yapmam gerektiğini söylediler. Yani kısaca kurtarmaları falanda silip tek disk halinde format atmamı önerdiler. Sonra Windows'a dönmek istediğim zaman kendilerinin ücretsiz olarak Windows DVD'si göndereceklerini söylediler. Bende tamam dedim format attım. Daha sonra tekrar Windows'a geçmek istediğimde arayıp anlattım böyle böyle dediniz bana DVD yollayabilir misiniz diye. Kendileri bilgilerimi aldılar tamam dediler ama gelen giden yok. 2 ay oldu bir de bana sürekli mail atıyorlar. Memnuniyetinizi belirtin diye belirttim, arayan soran yok.

Çağdaş 397 Okunma

Cevaplar

  • Çağdaş 11 Eylül 2013

    iki hafta oldu cd falan ulaşmadı bana.

  • Çağdaş 11 Eylül 2013

    Bir hafta içinde gelecek dendi hala gelen giden yok...

  • Çağdaş 01 Eylül 2013

    Daha dvd elime ulaşmadı eğer ulaşırsa güncelleyeceğim.

  • Çağdaş 28 Ağustos 2013

    Mesajınızın üzerinden 2 gün geçti. Hala ulaşan yok.

  • Çağdaş 26 Ağustos 2013

    Çok iyi olur. Müşteri hizmetleriniz o kadar kısıtlı sürelerde çalışıyor ki ne zaman arasam kapalı. Lenovo'nun hataları yüzünden fatura ödemekten bıktım.

  • Lenovo Bilgisayar Temsilcisi26 Ağustos 2013

    Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere mümkünse telefon, değilse e-posta yoluyla en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön