Lenovo Dizüstü Bilgisayar Sürekli Arıza Veriyor.

Özgür U. |

Vatan Bilgisayar Ankara Nata Vega Şubesi'nden Lenovo G500 dizüstü bilgisayar satın aldım. Aldığım günden beri sürekli problem yaşamaktayım. Defalarca Vatan Bilgisayar Teknik servisinde bir defa Lenovo teknik servisinde tamirat yapıldı. Bu kadar tamirat işlemine rağmen düzelmedi. 27 Ocak tarihinde Lenovo müşteri hizmetlerini aradım, ürünü UPS kargo ile alacakları bilgisi verildi. Ertesi gün 28 Ocak'ta UPS kargo tarafından ürün teslim alındı ve bir sonraki gün Lenovo'ya ulaşmış. 29 Ocak perşembe telefonuma ürün için gerekli parçanın yurt dışından sipariş edildiği bilgisi verildi. 1.5 yıldır mağdur edildim, değişim istiyorum fakat değişim yapmamak için sürekli oyalıyorlar.

Etiketler :

Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun Yetkili Servis Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Mayıs
    16:12

    Sayın müşterimiz,

    Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere mümkünse telefon, değilse e-posta yoluyla en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır.

    Saygılarımızla,
    Lenovo Türkiye