Lenovo Değişim ve Servis Elemanlarının Bilgisayarıma Hasar Vermesi!

Ali A. |

Lenovo Z5 0-70 model bilgisayarımı Vatan Bilgisayar'dan aldım. Aldıktan 4 veya 5 ay sonra ekranda oluşan bir hata sonucu servise gönderdim ve ekran değişti bütün problemlerim bu olayla başladı. Ekranımı değiştirdikten sonra menteşelerin fazla sıkılmasından dolayı bilgisayarımın sol menteşe tarafında açık oluştu ve ekranımı değiştirirken ekranın ön panelini kırıp yapıştırıp göndermişler.

Bunun haricinde bilgisayarı aldığım ilk günden berri klavye problemleri devam etmektedir. İkinci sefer göndermemde klavye ile birlikte klavye paneli komple değişti. Bir ay kullandıktan sonra problemler aynen devam etti. Son göndermemde ise değişim istedim ve hiçbir bilgi verilmeden bilgisayarım geri geldi.

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Ocak
    12:13

    Sayın müşterimiz,

    Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere telefon veya e-posta yoluyla en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır.

    Saygılarımızla,
    Lenovo Türkiye