29 Ocak 2016

Lenovo Değişim ve Servis Elemanlarının Bilgisayarıma Hasar Vermesi!

Lenovo Z5 0-70 model bilgisayarımı Vatan Bilgisayar'dan aldım. Aldıktan 4 veya 5 ay sonra ekranda oluşan bir hata sonucu servise gönderdim ve ekran değişti bütün problemlerim bu olayla başladı. Ekranımı değiştirdikten sonra menteşelerin fazla sıkılmasından dolayı bilgisayarımın sol menteşe tarafında açık oluştu ve ekranımı değiştirirken ekranın ön panelini kırıp yapıştırıp göndermişler.

Bunun haricinde bilgisayarı aldığım ilk günden berri klavye problemleri devam etmektedir. İkinci sefer göndermemde klavye ile birlikte klavye paneli komple değişti. Bir ay kullandıktan sonra problemler aynen devam etti. Son göndermemde ise değişim istedim ve hiçbir bilgi verilmeden bilgisayarım geri geldi.

Ali A. 356 Okunma

Cevaplar

  • Lenovo Bilgisayar Müşteri Temsilcisi29 Ocak 2016

    Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere telefon veya e-posta yoluyla en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön