29 Ocak 2014

Lenovo Değişim Raporunu Göndermiyor

Lenovo tam 4 kez harddisk arızası veren bilgisayarımı tamir edemedi, 20 iş günü sonunda aldığım yerden değişim/para iadesi talebi iletmek için rapor tutulup cihazın bana gönderilmesini istedim. Bana ilettikleri cihaz kutusunu kesinlikle açmayıp aldığınız yere gidin, değişim veya para iadesi talebi için kullanacağınız rapor kutunun üzerinde yer alacak, eğer kutunun üzerinde yer almazsa bizi arayın biz size e-mail yoluyla ileteceğiz diye bilgi verdiler.

28.02.2014 tarihinde Sabah saatlerinde kargoyu aldım fakat değişim raporu üstünde yer almıyordu. Aradım talep ettim fakat göndermediler, 29.02.2014 tarihinde de aradım göndereceğiz dediler tekrardan gelmedi. Raporumu göndermiyorlar.

Furkan 77 Okunma

Cevaplar

  • Lenovo Bilgisayar Temsilcisi05 Şubat 2014

    Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere mümkünse telefon, değilse e-posta yoluyla en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön