22 Temmuz 2016

Lenovo Cihazımın Sorunu Devam Ediyor.

Yaklaşık 6 ay önce aldığım Lenovo a7000 telefon şebeke sorunu nedeniyle servise gönderildi. Yaklaşık 18 günlük bir beklemeden sonra "cihazda sorun yoktur" ibaresiyle geri geldi. Bu arada telefon fabrika ayarlarına sıfırlanmıştı... Birkaç günlük normal kullanımdan sonra dün itibariyle şebeke sorunu tekrar ortaya çıktı. Teleservice'in ilgisiz çalışması nedeniyle şimdi bir 20 güne yakın süre daha telefonsuz kalacağım ve daha da beteri yine bir sorun görülmedi deyip geri gönderecekler ve aynı sorun devam edecek.

Cem E. 1.157 Okunma

Cevaplar

  • Cem E.24 Eylül 2016

    Lenovo'dan hiçbir yetkili dönüş yapmadı. Telefon 25 gün sonra geri geldi; malum arıza düzeltilmişti lakin bu sefer hoparlör bozuk bir şekilde gönderildi. Şimdi ne desek ne yapsak boş artık...

  • Lenovo Mobile Müşteri Temsilcisi26 Temmuz 2016

    Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere telefon veya e-posta yoluyla en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön