Lenovo Cihazımı Kargodan Teslim Almadı.

Fatma S. |

Yaklaşık 2 hafta önce Lenovo leptopum arıza sebebiyle müşteri hizmetlerini aradım. Anlaşmalı kargo şirketine vermemi söyledi ve denildiği gibi yaptım. Günlerce leptopumu teslim almadılar ve geri gönderdiler. Şimdi benden kargo şirketi para talep ediyor. Defalarca aramama rağmen hergün oyalıyorlar. Ne yapacağımı şaşırdım. Hala sıkıntım giderilmedi. Tüketici haklarına şikayette bulunacağım, başka çarem kalmadı.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Fatma S.
    10 Eylül
    11:29

    Kesinlikle inanmayın böyle yazdıklarına ne arıyorlar ne soruyorlar hepsi hikaye hiç ilgilenmiyor lar

  • 10 Eylül
    11:12

    Sayın müşterimiz,

    Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz.Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere mümkünse telefon, değilse e-posta yoluyla en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır.

    Saygılarımızla,
    Lenovo Türkiye