Lenovo Bu Yaşanan 2.Sorunumdur.

Zeynep Ç. |

Cihazım lenovo z500.ankara vatan computerdan almıştım. yaklaşık bir ay kadar önce ekran parlaklğı sorunu yaşadım ve müşteri hizmetlerine götürdüm,almaya gittiğimde bilgisayarımın açılmadığını farkettim.ordaki görevliler bilgisayarı kapatmadan önce güncelleme yapmadıkları için bilgisayarın açılmadığını söylediler. tam 2 saat boyunca düzelmesini bekledim. bilgisayar açıldı ama güncelleme uzun sürer diye yapmadılar ve benim evde yapmamı beklediler. kendim yapmaya çalıştığımda yükleme hatası dedi ve güncelleme yapamadım. ama bilgisayar kullanabiliyordu. bugün de ikinci sorunla karşılaştım. ekran siyah oldu ve sadece mouse u hareket ettirebiliyorum.lütfen, bu sorunun çözülmesini istiyorum.

Etiketler :

Güncelleme İşletim Sistemi Ekran

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Temmuz
    11:58

    Sayın müşterimiz,

    Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz.Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere mümkünse telefon, değilse e-posta yoluyla en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır.

    Saygılarımızla,
    Lenovo Türkiye