22 Nisan 2014

Lenovo Bilgisayarımın Wi-Fi Bağlantı Sorunu Var.

Pcdepo.com adresli Norma Bilgisayar firmasından 03.04.3014 tarihinde satın aldığım Lenovo Ideapad U330touch model PC'yi Wi-Fi bağlanma sorunu nedeniyle hiç kullanamadım. Teslim aldığımın ilk iş günü servisi aradık o günden bu yana satıcı firma ve servis arasında sorunumuzu çözmeye çalışıyoruz.

Tüketici kanununa göre kusurlu ürün statüsünde olan konu ürünü hakkımız olmasına rağmen ne değiştirebiliyoruz ne de para iadesi alabiliyoruz. 9 Nisandan beri serviste. Yurt dışında kullanmak maksadıyla aldığım PC'yi haftaya kadar teslim alamazsam yeni bilgisayar almak zorunda kalacağım. Firma servisten değişim onayı olmadan değişim yapmıyor. Servisten de onay gelmiyor.

Seher 212 Okunma

Cevaplar

  • Lenovo Bilgisayar Müşteri Temsilcisi22 Nisan 2014

    Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz.Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere mümkünse telefon, değilse e-posta yoluyla en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön