23 Eylül 2013

Lenovo Bilgisayarımın Tekrar Eden Menteşe Sorunu İçin Ücret Talep Ediyor!

Lenovo G 570 kullanıcısıyım. 2 sefer menteşe sorunu yaşadım, sol menteşesinde açılma meydana geldi. Garantiyle görüştüm alacakları söylediler kargo 3 gün içerisinde almadı 10 gün sonra gitti neyse yapıldı geldi. Şimdi aynı menteşeden sorun yaşadım bu sefer çatlaklar ve kırıklarda vardı.

Garantiye başvurdum kargonun gelip alacağını söylediler yine almadılar kendim verdim sonrasında Lenovo'dan aradılar kullanıcı hatası bulmuşlar 350 lira para istediler reddettim. Geri geldiğinde çatlak olan yerlerde kırılmış durumdaydı ve mazeret olarak kargoyu alırken reddetmemiş olmamı gösteriyorlar. Artık Lenovo'nun adını bile duymak istemiyorum. Asla bir daha böyle hata yapmam. Aldığım için pişmanım.

Sinan 119 Okunma

Cevaplar

  • Sinan 30 Ocak 2014

    aylardır mail inizi bekliyorum. bana bilgisayar cevabı değil adam akıllı okuyup gerektiği şekil mesaj atın

  • Lenovo Bilgisayar Temsilcisi01 Ekim 2013

    Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi sikayetvar.com platformundan bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili müşterimize mail yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Lenovo’yu seçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımla, Lenovo Türkiye

  • Sinan 27 Eylül 2013

    kaç gün oldu ama daha dönen bile olmadı

  • Lenovo Bilgisayar Temsilcisi23 Eylül 2013

    Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere mümkünse telefon, değilse e-posta yoluyla en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön