17 Nisan 2013

Lenovo Bilgisayarımın Onarılmıyor!

Yaklaşık 5 ay önce bir Lenovo dizüstü bilgisayar aldım .Ancak aldığım günden itibaren dizüstü bilgisayarımı kullanamadım .Windows başlatılamıyor ,güncelleştirmeler yapılandırılamıyor, bilgisayar her açılışta kendini onarmaya çalışıyor. Bu durumu telefonla yetkili servise bildirdiğimde ise önce telefonda önerilerde bulunuldu düzelmeyince servise gönderdim yine düzelmeyince de tekrar tekrar danıştım ancak hep aynı süreci yaşıyoruz.Servise aracın değiştirilmesini istediğimi söylediğimdeyse bunun ancak araç 5 defa servise alınmış ve her seferinde parça değiştirilmek durumunda kalınmak zorunda olursa yapılabileceği söylendi bu durumda ise garanti sürem dolacak .Firma tarafından sürekli oyalanıyoruz.

Kutluhan 63 Okunma

Cevaplar

  • Lenovo Bilgisayar Temsilcisi19 Nisan 2013

    Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi sikayetvar.com platformundan bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili müşterimize telefon yolu ile geri dönüş yapılmıştır. Lenovo’yu seçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımla, Lenovo Türkiye

  • Lenovo Bilgisayar Temsilcisi17 Nisan 2013

    Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere mümkünse telefon, değilse e-posta yoluyla en kısa süre içinde size ulaşacaktır. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön