21 Şubat 2013

Lenovo Bilgisayarımın Menteşesi Kırıldı!

Ttnet'ten aldığım Lenovo G570 dizüstü bilgisayarımın kısa bir süre sonra menteşeleri, alt kasanın ekran kısmındaki kapak vidaları bağlı bulunduğu plastiği kırarak ayrılmasına neden oldu. İnternette bununla ilgili olarak arama yaptığımda; bu arızanın kronik bir arıza olduğunu ve bununla ilgili olarak bir çok şikayet olduğunu gördüm (Google'da "Lenovo G570" yazdığınızda hemen "alt kasa" tanımlamasının geleceğini göreceksiniz.). Ttnet kampanyası nedeniyle bu ürünün özellikle Türkiye çapında oldukça fazla satılmış olduğunu düşünüyorum. Böylesi bir tasarım sorunu nedeniyle Lenovo gibi kurumsal bir firmanın ürün geri çağırması yaparak hatasını telafi etmesi gerekirdi.

Murat 107 Okunma

Cevaplar

  • Murat 25 Şubat 2013

    Lenovo şikayetle ilgili olarak sürekli aynı mesajı yazıyor. Ancak firma tarafından herhangi bir telefon yada e-posta yoluyla irtibata geçilmedi.

  • Lenovo Bilgisayar Temsilcisi21 Şubat 2013

    Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere mümkünse telefon, değilse e-posta yoluyla 1 iş günü içinde size ulaşacaktır. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön