Lenovo Bilgisayarımın Menteşe Sorunu Var!

Zyld K. |

Lenovo y560 dizüstü bilgisayarım aşırı ısınma, menteşe tutmaması ( diğer 3 arıza ) nedeniyle servise girdi.1 ay geçmeden hala devam eden ısınma sorunu yine menteşe tutmaması ve 1 diğer sorunla birlikte tekrar servise girdi.Ürüne ait olmayan bir ücret teklifi geldi, yanlış gönderildiğinin anlaşılması üzerine yine bildirdiğim arızalara ilişkin açıklama yapılmayan ve daha yüksek bedelli başka arızalar bildirilen bir başka teklif verildi. Teklifi kabul etmemem halinde ürünün teslimi için garantide servise gelen ürüne arıza belirleme bedeli talep edilmektedir. Defalarca telefon ve mail yolu ile ürünle ilgili tekrar inceleme ve ayrıntılı bilgi verilmesini talep etmeme rağmen dönüş yapılmamıştır.

Etiketler :

Soğutma Sistemi Kasa-Panel Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Mart
    16:24

    Sayın müşterimiz,

    Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere mümkünse telefon, değilse e-posta yoluyla 1 iş günü içinde size ulaşacaktır.

    Saygılarımızla,
    Lenovo Türkiye