21 Ocak 2014

Lenovo Bilgisayarımın Menteşe Arızası İçin Servis Ücret İstiyor!

Lenovonun laptopu var elimde nereden baksanız 12-13 ay oldu alalı menteşede son bir aydır bir kastırma vardı sağ taraftakinde. Kapatıp açarkende hatta arka taraftaki plastiği açtırıyordu. En son kapatırken çıt diye bir ses geldi ve arka yüzün alt tarafından küçük bir parça kırıldı ve menteşenin dili dışarı çıktı. Bunu garantiye yolladım saat 4 gibi girişi yapıldı 4'ü 5'geçe kullanıcı hatası diye mail geldi 405 lira masraf çıkarıldı. Kesinlikle müşteriyi yanıltıyorsunuz. 1000 liralık laptopun sadece ekranın arka plastiğine 410 lira masraf biçtiler.

Şahin 195 Okunma

Cevaplar

  • Şahin 24 Ocak 2014

    boş boş mesaj yazıyorlar kesinlikle lenovoyu tavsiye etmiyorum mallarının arkasında durmuyorlar

  • Lenovo Bilgisayar Temsilcisi23 Ocak 2014

    Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi sikayetvar.com platformundan bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili müşterimize mail yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Lenovo’yu seçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımla, Lenovo Türkiye

  • Şahin 22 Ocak 2014

    Aradığınızda sonucu tekrardan buraya yaazacağım sizden bir cacık olmaz süleyman demirel üniversitesinde personelim çevremde kim varsa hepsine anlatıyorum durumu bi işi yapıosanız ya hakkıyla yapın yada bırakın hakkıyla yapanlar çalışsın yurtdışı merkezinize kadar arayacağım.

  • Lenovo Bilgisayar Temsilcisi21 Ocak 2014

    Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere mümkünse telefon, değilse e-posta yoluyla en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön