10 Mayıs 2013

Lenovo Bilgisayarımın Klavye Sorunu Giderilmeden Gönderildi!

Lenovo teknik servise laptopumu gönderdim. Tamam hızlı onarıp yolluyorlar eyvallah ama neyi onarıyorlar klavyemin A ve W tuşu kırılmıştı. Hatta W tuşunu tutan tırnak baya bir eğilmişti ben klavyenin değişimi yapılsın diye gönderdim sadece A ve W tuşunu takıp göndermişler. Şimdi W tuşuna basınca çatur çutur ses geliyor korkuyorum basmaya. Müşteri hizmetleri de klavye değişimi parayladır biz sizi memnun etmek için tuş taktık diyor.

Parayla ise ben niye İstanbul'a gönderiyorum veririm parasını kendim takarım. Böyle şeyler garanti kapsamındaysa garantinin hiç bir anlamı yok ki herşeye para ödeyecek olsam kendim yaparım. Hiç memnun değilim teknik servisten.

Ramazan 58 Okunma

Cevaplar

  • Lenovo Bilgisayar Temsilcisi13 Mayıs 2013

    Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi sikayetvar.com platformundan bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili müşterimize telefon yolu ile geri dönüş yapılmıştır. Lenovo’yu seçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımla, Lenovo Türkiye

  • Lenovo Bilgisayar Temsilcisi13 Mayıs 2013

    Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere mümkünse telefon, değilse e-posta yoluyla en kısa süre içinde size ulaşacaktır. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön