13 Şubat 2014

Lenovo Bilgisayarımın Harddisk'i Sorunlu

06.02.2014 Tarihinde arıza kaydı açıp göndermiş olduğum laptopumda harddisk sorunu olduğunu ve yurt dışından yeni bir harddisk sipariş verilip onun takılacağını öğrendim. Ben Lenovo bilgisayarımı gönderirken harddiskinde sorun olduğunu bilmiyordum bu yüzden içindeki yaklaşık 30-40 tane fotoğrafımı kopyalamadım.

Müşteri hizmetlerinden rica ettim sadece bilgisayarımdaki fotoğraflarımın bir yere kayıt edilip yeni gelecek harddisk'e atılmasını ama güvenlik gereği denilerek bu ricam reddedildi ve bana eski sorunlu harddiskim satılmaya çalışıldı. Sayın yetkili lütfen fotoğraflarımı yeni takılacak belleğe kayıt et veya mail olarak bana at.

Burak 117 Okunma

Cevaplar

  • Burak 17 Şubat 2014

    Ne aradılar ne sordular , görün arkadaşlar ne hallere düştüğümüzü !

  • Burak 13 Şubat 2014

    Harddisk talep etmiyorum derken , eski harddiskten bahsediyorum , tabiki eskisinde kusur varsa yenisi takılıp bana gönderilmeli.Eskisinin içinden fotoğraflarımı almak tek derdim.

  • Burak 13 Şubat 2014

    Sayın yetkili , kopyala-yapıştır taktiği ile burada ilgileniyormuş görüntüsü vermeyelim lütfen. 1700 tl'ye satın aldığımda o bilgisayarın içinde o harddisk vardı, zaten parasını verip aldığım şeyi bana neden satmaya çalısıyorsunuz? Ayrıca ben harddisk falanda talep etmiyorum tek isteğim fotoğraflarımı almak.

  • Lenovo Bilgisayar Temsilcisi13 Şubat 2014

    Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere mümkünse telefon, değilse e-posta yoluyla en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön