04 Ekim 2013

Lenovo Bilgisayarımın Harddisk'i Arızalı Olduğu Halde Değiştirilmiyor!

Lenovo b590 59-374021 b590 2. 20 Ghz 500 GB 15.6 HD almış olduğumuz 19.09.2013 tarihinde sıfır dizüstü bilgisayar ilk açılmada Windows 7 kurmamıştır. Bunun üzerine çağrı merkezi aradık ürünü yollamamızı söylediler ürünü gönderdik ama hiçbir işlem yapılmadan ürünü tekrar bize gönderdiler.

Sıfır aldığımız ürünün değişimi istedik sonuçsuz bıraktılar ve ikinci kez 24.09.2013 tarihinde tekrar gönderdik. Sorunun devam ettiğini söyledik teknik servisinde çalışan M**** adlı arkadaş sorun yok deniyor. Bu arada bizde harddisk veri kurtarma işi yapıyoruz. Markası lenovo olmayan harddiski nasıl oluyor da Lenovo test programı kullanıyorsunuz.

Sefa T. 232 Okunma

Cevaplar

  • Lenovo Bilgisayar Müşteri Temsilcisi04 Ekim 2013

    Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere mümkünse telefon, değilse e-posta yoluyla en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön