02 Eylül 2013

Lenovo Bilgisayarımın Garanti Süresi!

2 Hafta kadar önce Lenovo çağrı merkezini arayarak ürünümde arıza olduğunu ve garantiye göndermek istediğimi söyledim. Karşıdaki yetkili arkadaş bilgisayarımın garantisinin bittiğini söyledi. Benden mail adresi istedi. Bana garanti hakkında bir mail atacaklarını ve benden o maile cevap olarak ürünün faturasının fotoğrafını atmamı söyledi.

Yaklaşık 2 gün geçti fakat mail gelmedi. Acaba adresi mi yanlış yazdı diyerek tekrar aradım. Telefonu açan yetkili arkadaş bana mail adresimi okudu ve doğru olduğunu söyledim. O da mail attıracağını söyledi. Üzerinden 2 hafta geçti fakat gelen giden yok. Artık 3 kez aramak istemiyorum. Lütfen sorunuma çözüm bulun.

Muhammet 241 Okunma

Cevaplar

  • Muhammet'in Teşekkür Mesajı03 Eylül 2013

    Evet sorun halledildi teşekkürler.

  • Lenovo Bilgisayar Temsilcisi03 Eylül 2013

    Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi sikayetvar.com platformundan bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili müşterimize telefon yolu ile geri dönüş yapılmıştır. Lenovo’yu seçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımla, Lenovo Türkiye

  • Lenovo Bilgisayar Temsilcisi02 Eylül 2013

    Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere mümkünse telefon, değilse e-posta yoluyla en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap