Lenovo Bilgisayarımın Garanti Kapsamı!

Akin A. |

Hiçbir işlem yapmadığım bilgisayarım başında değilken sadece müzik açıkken kapanıp bir daha açılmadı. Garanti kapsamına verdiğim ürün için 971.88 + KDV neredeyse 2 yıl önce aldığım fiyata yakın şuanki 0 fiyatıyla aynı ücreti çıkarmışlar. Böyle birşey olabilir mi Lenovo gibi kurumsal bir firmaya yakışıyor mu.

Bu ücreti ödemeyeceğim aşikar. Yenisini alırım daha iyi tabi tahminimce bunu düşünerek istek kaçıyor. Teknik servis ve bir kontrol mekanizması da yok. Bir daha ne Lenovo'ya yaklaşırım ne de ürünleri hakkında olumlu fikir sahibi olurum.

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru Garanti Kapsam

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Aralık
    15:30

    Sayın müşterimiz,
    Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi sikayetvar.com platformundan bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili müşterimize telefon yolu ile geri dönüş yapılmış, fakat ulaşılamamıştır. Mail yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Lenovo’yu seçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
    Saygılarımla,
    Lenovo Türkiye

  • 09 Aralık
    09:28

    Sayın müşterimiz,

    Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere mümkünse telefon, değilse e-posta yoluyla en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır.

    Saygılarımızla,
    Lenovo Türkiye