07 Aralık 2013

Lenovo Bilgisayarımın Garanti Kapsamı!

Hiçbir işlem yapmadığım bilgisayarım başında değilken sadece müzik açıkken kapanıp bir daha açılmadı. Garanti kapsamına verdiğim ürün için 971.88 + KDV neredeyse 2 yıl önce aldığım fiyata yakın şuanki 0 fiyatıyla aynı ücreti çıkarmışlar. Böyle birşey olabilir mi Lenovo gibi kurumsal bir firmaya yakışıyor mu.

Bu ücreti ödemeyeceğim aşikar. Yenisini alırım daha iyi tabi tahminimce bunu düşünerek istek kaçıyor. Teknik servis ve bir kontrol mekanizması da yok. Bir daha ne Lenovo'ya yaklaşırım ne de ürünleri hakkında olumlu fikir sahibi olurum.

Akin A. 129 Okunma

Cevaplar

  • Lenovo Bilgisayar Müşteri Temsilcisi10 Aralık 2013

    Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi sikayetvar.com platformundan bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili müşterimize telefon yolu ile geri dönüş yapılmış, fakat ulaşılamamıştır. Mail yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Lenovo’yu seçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımla, Lenovo Türkiye

  • Lenovo Bilgisayar Müşteri Temsilcisi09 Aralık 2013

    Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere mümkünse telefon, değilse e-posta yoluyla en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön