20 Ocak 2014

Lenovo Bilgisayarımın Değişimi Yapılmıyor!

Temmuz 2013 itibarı ile bir Lenovo Ultrabook dizüstü bilgisayar almıştım Bimeks'ten. Bilgisayarın harddiskinde sorun varmış. Bir süre sonra açılmamaya ve hatta kapatmak isteyince de kapanmamaya başladı. Lenovo teknik servise gönderdim. 20 iş günü geçtiği için değişim kartı ile birlikte geri gönderdiler. Sorunu çözememişlerdi.

Bimeks'e değiştirmek için gittiğimde böyle bir uygulamalarının olmadığını para iadesi yapabileceklerini söylediler. Bilgisayarın aynısından stoklarında bulunmamakta imiş. Ben bilgisayarın değişmesini istedim para iadesini değil. Aynı bilgisayarı almaya kalksam şuanda 500 TL fazla para ödüyorum. Bimeks ve Lenovo ikisi de topu birbirine atıyor ve çözümlemiyorlar şikayetçiyim.

Taner 320 Okunma

Cevaplar

  • Taner'in Teşekkür Mesajı20 Ocak 2014

    Çok teşekkür ederim adam gibi çalışan insanlar ve onların yönettiği bir site olduğunuzu anlamış olduk. Darısı diğer sitelerin ve firmaların başına.

  • Lenovo Bilgisayar Temsilcisi20 Ocak 2014

    Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere mümkünse telefon, değilse e-posta yoluyla en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön