Lenovo Bilgisayarımın Arızasının Tamamı Giderilmedi.

Tayfun V. |

26.05.2014 tarihinden BDH servisine gönderdim serviste bana önce batarya, lcd ekran ve fan değişimi için yurt dışından sipariş edildi. Türkiye stoklarımızda yok denildi. Bir sonraki aramamda ise sadece Lcd ekran ve fanın değiştiği bilgisi verildi. Bu arızalar dışında HDD arızası bataryanın sallanması ve yavaş şarj olup fazla şarj tutmaması, touchpad takılması, klavyede bazen algılamama sorunu bulunmaktaydı.

Gelen servis raporunda ise Lcd ekran ve fan değişti. Testler yapıldı sorunlar giderildi denildi. HDD sorunum olduğu halde işletim sistemim aynı olarak gelindi HDD testi ve diğer arızalarla ilgili herhangi bir sorun giderilmedi. Batarya sorunumda giderilmedi.

Etiketler :

Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Haziran
    15:27

    Sayın müşterimiz,

    Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz.Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere mümkünse telefon, değilse e-posta yoluyla en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır.

    Saygılarımızla,
    Lenovo Türkiye