21 Kasım 2013

Lenovo Bilgisayarımı Aldıktan Kısa Süre Sonra Arızalandı!

2 ay önce aldığım İdeapad Yoga 11'in ekranı, aldıktan 1 ay sonra sorun çıkarmaya başladı. Görüntüler donuyor, bozuluyor, kırılmalar, siyahlaşan bölgeler oluyor. Lenovo'nun önerdiği çözüm ise bilgisayarın tamir edilmesi. Henüz 2 ay önce alınmış bir bilgisayar neden tamir edilsin ki? Ortada kusurlu olan ve değiştirilmesi gereken bir ürün var.

30 günü geçtiği içinse değişimin mümkün olmadığı söyleniyor. Ayrıca bilgisayar servise alındığında, 20 güne kadar uzayabilen servis süresi boyunca bilgisayarsız çalışabilmem imkansız.

Hande 140 Okunma

Cevaplar

  • Lenovo Bilgisayar Müşteri Temsilcisi22 Kasım 2013

    Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi sikayetvar.com platformundan bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili müşterimize telefon yolu ile geri dönüş yapılmıştır. Lenovo’yu seçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımla, Lenovo Türkiye

  • Lenovo Bilgisayar Müşteri Temsilcisi21 Kasım 2013

    Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere mümkünse telefon, değilse e-posta yoluyla en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön