20 Şubat 2013

Lenovo Bilgisayarımda Yazılımsal Sorun Var!

Bundan yaklaşık 1 ay önce Vatan bilgisayarın forum Trabzon şubesinden aldığım Lenovo ideapad z585 model notebookum windows 8'den kaynaklanan sorundan dolayı wiresless fonksiyon tuşu wireless'ı açmıyor. Konuyla ilgili daha önce 2 defa Vatan bilgisayara 2 defada müşteri temsilcisiyle görüştüm. Cevap olarak bilgisayara her format attığımda yeni yazılımı silip eski yazılımı kurmak için teknik servise göndermem gerektiğini söylediler. Aynı hatayı 3 kez yaşadığım halde iade yapmak istediğimde yazılımsal sorunlar için iade almadıklarını söylediler. Bilgisayardan hiç memnun değilim. Bu markaya böyle basit sorun için çözüm bulamamaları ve basit bir cevap vermeleri beni şaşırttı.

Ali 130 Okunma

Cevaplar

  • Lenovo Bilgisayar Temsilcisi20 Şubat 2013

    Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere mümkünse telefon, değilse e-posta yoluyla 1 iş günü içinde size ulaşacaktır. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap