Lenovo Bilgisayarım Sürekli Arızalanıyor Değişim Yapılmıyor!

İlyas Ö. |

Bilgisayarı 11/02/2013 tarihinde aldım. Alır almaz bir defa ölü pixelden dolayı garantiye gitti ve şuanda bataryasının oynadığını fark ettim alalı 2 ay olmasına rağmen sorun üzerine sorun açıyor. Lenovo müşteri hizmetlerinden bilgisayarı değiştirmelerini talep ettim ama değiştirecek bir durum yok dendi. Ben sürekli garantiye yollamak mecburiyetindemiyim, rahat bir şekilde kullanamadım.

Bir bilgisayar 2 ay içerisinde sürekli sorun açıyorsa sorun bende mi. Sadece garantiye gönderin bakalım diyorlar herkesin kendine göre işleri oluyor ben üniversite öğrencisiyim bilgisayar olmadan derslerle ilgili hiç bir işimi yapamıyorum. Müşteri memnuniyetleri bu olsa gerek, nasıl bir memnuniyetse.

Etiketler :

Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun Yetkili Servis Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Nisan
    09:14

    Sayın müşterimiz,

    Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere mümkünse telefon, değilse e-posta yoluyla en kısa süre içinde size ulaşacaktır.

    Saygılarımızla,
    Lenovo Türkiye