Lenovo Bilgisayarım İade Alınmadı.

Mustafa A. |

5 günlük ürünü geri almıyorlar. 19.01.2014 Lenovo G580 dizüstü bilgisayar aldım 24.01.2014 Wi-Fi arızası nedeniyle kutusuyla eksiksiz bir şekilde götürdüm değişimini istedim yapılmadı müşteri elamanlarından A*** B. ona servis karar verecek bunlar müşteri memnuniyeti 28.04.2014 tahrihinde hoparlörden ses gelmemeye başladı tekrar götürdüm.

28.05 2014 yani bu gün 20 iş günü doldu değişimini yada iadesini istedim aynen şu ona biz karar veremeyiz dediler teknik servisi aradım parça yurt dışında gelecek bekleyeceksiniz dedi elimde 4 adet teslim tutanağı var mağduriyetimin giderilmemesi halinde gerekli yerlere baş vuracağımı bildiririm. Biran önce mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Etiketler :

Wireless Yetkili Servis Hizmet Kusuru Yetkili Servis Ürün İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Haziran
    09:15

    Sayın müşterimiz,

    Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz.Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere mümkünse telefon, değilse e-posta yoluyla en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır.

    Saygılarımızla,
    Lenovo Türkiye