12 Şubat 2014

Lenovo Bilgisayarım Arızalı Çıktı

27.01.2014 tarihinde satın almış olduğum Lenovo dizüstü bilgisayarım arızalı çıktı. 29.01.2014 de kargo ile gönderdiğim ürün ertesi gün hiç bakılmadan geri geldi, tekrar yolladım anakart arızalı değişim talebinde bulundum. 10 gün oldu henüz net bir sonuç yok.

Değerli Müşterimiz, Lenovo bölge onarım merkezimize göndermiş olduğunuz seri numarası WB12623023 olan ürününüzün onarımı devam etmektedir. Onarımınızın tamamlanması için gereken parçalar yurt içi stoklarımızda bulunmadığından yurt dışı stoğumuzdan sipariş edilmiştir. Ben değişim talebi ile gönderiyorum onlar tamir peşinde iki günlük PC'yi tamirli mi kullanacağım şikayetçiyim. Kesinlikle Lenovo almam servisi çok kötü.

Durali 389 Okunma

Cevaplar

  • Durali'nin Teşekkür Mesajı17 Şubat 2014

    şikayetim burada yayınlandıktan 1 gün sonra şikayetim çözümlendi çok teşekkür ederim

  • Lenovo Bilgisayar Temsilcisi12 Şubat 2014

    Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere mümkünse telefon, değilse e-posta yoluyla en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön