11 Şubat 2014

Lenovo Bilgisayarım Arızalı Çıktı

27.01.2014 tarihinde satın almış olduğum Lenovo dizüstü bilgisayarım kutudan arızalı çıktı. 29.01.2014 de kargo ile gönderdiğim ürün hakkında, Müşteri hizmetlerini aradığımda 7 gün sorgusuz sualsiz değişim hakkınız var denmesine rağmen, 12 gündü oldu henüz net bir sonuç yok.

04.02'de almış olduğum mail Şöyledir; Değerli Müşterimiz, Lenovo bölge onarım merkezimize göndermiş olduğunuz seri numarası CB26139559 olan ürününüzün onarımı devam etmektedir. Onarımınızın tamamlanması için gereken parçalar yurt içi stoklarımızda bulunmadığından yurtdışı stoğumuzdan sipariş edilmiştir. Ben değişim talebi ile gönderiyorum onlar tamir peşinde iki günlük Pc'yi tamirli mi kullanacağım şikayetçiyim.

Hasan 142 Okunma

Cevaplar

  • Hasan 15 Şubat 2014

    NE ARAYAN VAR NE SORAN... LENOVOYA YAKIŞMADI ALACAK ARKADAŞLAR GÖZÖNÜNDE BULUNDURSUNLAR..

  • Lenovo Bilgisayar Temsilcisi11 Şubat 2014

    Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere mümkünse telefon, değilse e-posta yoluyla en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön