Toplam çözüm sayısı
..

Lenovo Bilgisayar Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 31.055

Lenovo Bilgisayar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

40 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 85görüntüleme
  • 2 hafta önce

Lenovo Bilgisayarımı Garantiye Göndermek İçin Aylardır Bekliyorum

2021 yılı mayıs ayında Hepsiburada uygulaması üzerinden Lenovo v15-ııl bilgisayar satın aldım. Bilgisayarım geldiğinde hiçbir problem yoktu. Çok geçmeden kameranın bozulduğunu ve çalışmadığını fark ettim. Yetkili servisi aradığımda küçük bir işlemle kameradaki problem halloldu. İki ya da üç gün sonr...

profile
  • 440görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Lenovo Bilgisayar Touchpad Çalışmıyor

Lenovo v15 g2 alç laptop aldım FreeDOS olarak geldi, Windows 10 kurulumu yapıktan sonra birden bire touchpad çalışmamaya başladı harici mouse takip kullanmak zorunda kalıyorum Lenovo sitesinden önerilen driver yüklememe rağmen aynı sorun devam etmekte. Bir de aygıt yöneticisine girdiğimde klavyeler ...

profile
  • 56görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Lenovo Bilgisayar Kamerası Çalışmıyor

Lenovo v15 ııl bilgisayarımın kamerasını açtığımda görüntü alamıyorum. Ekranda üstü çizili kamera simgesi var. Fotoğraf veya video çekemiyorum, zoom u...

Ümmühan'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Yarım saat gibi çok kısa bir süre içerisinde dönüş yapıp problemi çözdükleri için çok teşekkür ederim.”

profile
  • 237görüntüleme
  • 1 ay önce

Lenovo Bilgisayar Bilgisayarım Donuyor Sesinde Gıcırtılar Çıkıyor

Lenovo v15 ada bilgisayarı alalı 10 gün oldu sesinde gıcırtılar geliyor, bilgisayar kasıyor kullanamıyorum. Bilgisayarı ağırlaştıracak hiçbir şey indirmediğim halde, bir anda sesinde sorunlar oluşmaya başladı ve açtığım videolar donmaya başladı. Bu kadar çabuk sorun yaratacak bir bilgisayar olduğunu...

profile
  • 559görüntüleme
  • 02 Kasım 21:51
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Lenovo Bilgisayar Müşteri Hizmetleri Garantili Cihaza Ücret İstiyor

Lenovo V15 İntel Core i5 1035G1 12GB 256GB olan cihazı mı 04-01-2021 tarihinde satın aldığım cihazım 14-10-2021 tarihinde arızalandı klavye üzerindeki bazı tuşlar çalışmamaya başladı bunun üzerine garantili olan bilgisayarımı yetkili servise götürdüm yetkili servisteki arkadaşa esc tuşunun kenarında...

Lenovo Bilgisayar Müşteri Hizmetleri Garantili Cihaza Ücret İstiyor
Lenovo Bilgisayar Müşteri Hizmetleri Garantili Cihaza Ücret İstiyor
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 758görüntüleme
  • 21 Eylül 16:04

Lenovo Bilgisayar Hoparlörü Cızırtılı Ve Donuyor!

Lenovo V15 82c laptop aldım. Aldığım ilk günden beri hoparlörü bozuk. Şarkı dinlerken ya da bir şeyler izlerken ses kasılması veya donma gibi cızırtılar geliyor. Aldığım siteye iade olarak gönderdim ama cihazın performansı buymuş yani bozuk değil cihaz böyleymiş lütfen bir çözüm bulunmasını istiyoru...

profile
  • 1120görüntüleme
  • 18 Eylül 01:47

Lenovo Bilgisayar Hoparlörden Cızırtı Geliyor

5 gün önce elime ulaşan Lenovo v15 82c laptopun ilk günden beri hoparlöründen cızırtı geliyor. Ve satıcıya mesaj attığımda da normal olduğu söylendi. Bozuk bilgisayar satmanın neresi normal? Üstelik cızırdamaya başlayınca ekran da donuyor. Buna bir çözüm bulunmasını istiyorum.

profile
  • 1991görüntüleme
  • 17 Eylül 10:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Lenovo Bilgisayar Teknik Servis Çok Kötü!

2020 eylül ayında Lenovo ada v15 bilgisayar aldım ürün sorunlu çıktı sürekli Mavi ekran hatası verdi. Müşteri temsilcisi ile görüştüm uzaktan bağlantı vs bir ton uğraştılar sonra dediler Windows Pro yüklemeniz lazım bir de onda deneyelim tamam dedim yükledik yine uzaktan bağlantı vs sonunda ürünün s...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 633görüntüleme
  • 13 Eylül 19:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Lenovo Bilgisayar Beni Paramla Rezil Etti!

4 ay önce Lenovo v15-ada modelli bilgisayarı aldım ilk aldığım zaman sesinde problemler vardı cızırtılı ve kısık geliyordu ayrıca bilgisayarda donmala...

Lenovo Bilgisayar Beni Paramla Rezil Etti!
Aleyna'nın Teşekkür Mesajı
  • 13 Eylül 19:29

“Tuğrul bey sorunumu belirttikten bir gün sonrası benimle iletişime geçip yardımcı oldu keşke Lenovo'nun serviside bu azimle çalışsa Teşekkürler Tuğrul bey”

profile
  • 657görüntüleme
  • 03 Eylül 21:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Lenovo Bilgisayar V15-ADA Laptop Ses Kasması

Lenovo V15-ADA Laptop aldım. Aldığım ilk günden beri hoparlörü bozuk. Şarkı dinlerken ya da bir şeyler izlerken ses kasılması oluyor. İki kere servise...

Bensu'nun Teşekkür Mesajı
  • 03 Eylül 21:04

“Çağrı merkezinden arayan Tuğrul Bey sorunumu çözdü. Bilgisayarım şu an sorunsuz şekilde çalışıyor. Teşekkür ederim”

profile
  • 942görüntüleme
  • 25 Ağustos 13:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Lenovo Bilgisayar Garantili Olsa Da Garantisiz

İki tane Lenovo V15 ada 82C70064TX9 model ürün aldım, on defa açıp kullanmamışımdır. Bir tanesi sabah ofise geldiğimizde açılmadı, garanti kapsamında servise gönderdim, servisten gelen cevap şaka gibi ''Garantisi bitmiş veya Garanti Belgesinde detayları yer alan kapsam dışı durumlar'' diye servis 1....

Lenovo Bilgisayar Garantili Olsa Da Garantisiz
profile
  • 1101görüntüleme
  • 10 Haziran 23:46

Lenovo Bilgisayar V15 Ada Çerçevesinde Çatlak!

3 ay önce aldığım Lenovo v15 ada laptopumun çerçevesinde çatlak oluştu kesinlikle düşmedi sıcaktan çatladığını tahmin ediyorum kesişim noktası çatlıyor her yere yazdım cevap gelmedi 5000 lira para verdik el insaf bu kronik bir sorun mu bilen var mı?

Lenovo Bilgisayar V15 Ada Çerçevesinde Çatlak!
Lenovo Bilgisayar V15 Ada Çerçevesinde Çatlak!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2236görüntüleme
  • 09 Haziran 21:48

Lenovo Bilgisayar Teknik Servisi Tarafından SSD'nin Alınması

Lenovo V15 modeli PF2589EF seri numaralı bilgisayarımın ekran görüntüsü gitti. Yetkili teknik servisi aradım ve SSD'yi görmediğini söyledi. Bende İstanbul Maltepe'deki yetkili servisi gönderdim. Fakat servis 1800 lira ücret talep etti. Bilgisayar yeni olmasına rağmen. Bende teknik servisten bilgisay...

profile
  • 1624görüntüleme
  • 09 Haziran 09:35

Lenovo Bilgisayar Tarafından Verilen Tutarsız Bilgiler Ve Yönlendirmeler

10 Şubat 2021 tarihinde Lenovo-V15 laptop aldım. Aldığımdan itibaren donma ve kasmalar oluyordu. Uzaktan sorun çözülemeyince 18 Mayıs'ta servise gönderdim. Ana kart sıkıntılı deyip değiştirdiler. 25 Mayıs'ta ürün elime ulaştı. Aynı gün denedim ve kasma-donma devam ediyordu. Teknik desteği aradım bağ...

profile
  • 2500görüntüleme
  • 22 Nisan 18:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Lenovo Bilgisayar Marka Laptopta Olan Hoparlör Sıkıntısı

Ocağın 19'unda Hepsiburada'dan sipariş verdiğim Lenovo v15 ada AMD athlon Gold laptop da hoparlör sıkıntısı oldu. Rahatsız edici cızırtı sesi geliyor ve aynı anda kasmaya başlıyor. İlk alıp kullanmaya başladığım haftalarda müşteri hizmetlerini aradım, beni yönlendirdiler birkaç işlem yaptım lakin so...

profile
  • 1255görüntüleme
  • 15 Nisan 09:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Arda Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1971görüntüleme
  • 05 Nisan 22:11

Lenovo Bilgisayar Laptop Kamera Kalitesizliği

2 gün önce Lenovo V15 I3-1005g1 12gb 512ssd Laptop satın aldım .ancak kamerası o kadar kötü ki. Ya Webcam satın alacağım ya da iade edeceğim. Akademisyenim tüm derslerimi ve toplantılarımı online yaptığım şu dönemde teknoloji böylesine ilerlemişken böyle kalitesiz bir kamerayla PC satmanız gerçekten...

profile
  • 1395görüntüleme
  • 28 Mart 01:26

Lenovo Bilgisayar Şarjı Bitiyor

Yeni laptop aldım ama ful olan şarj 1 saatte bitiyor bu normal mi 6 bin tl ödeyip de bu sorunu yaşamak sinirimi bozuyor bir çözüm istiyorum alalı daha 6 gün oldu modeli Lenovo v15 -ııl ıntel core i5 1035g1 12gb 512gb ssdmx330 FreeDOS 15.6 FHD taşınabilir bilgisayar.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1114görüntüleme
  • 27 Mart 09:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Beyzanur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1075görüntüleme
  • 25 Mart 22:03

Lenovo Bilgisayar Kamerası Karıncalı Gösteriyor

23 Mart 2021 'de Lenovo v15 82c500nnxt laptop aldım özellikle belirttiğim EBA ® için uzaktan eğitim için kullanacağımı söylediğim laptop bilgisayarın kamerası çok kötü ve karıncalı gösteriyor. İnanın aldığıma pişman oldum. Şu zor durumda güvenirliliğini duyduğum Lenovo' dan böyle bir şey çok üzdü bi...

profile
  • 1424görüntüleme
  • 23 Mart 08:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Lenovo Bilgisayar V15 Laptop Kendi Kendine Kapalı İken Şarj Tüketiyordu!

Sıfır alınan laptopum  kendi kendine kapalı iken şarj tüketiyordu. Servis için iletişim kurdum bana daha 5 günlük bilgisayarın anakartını değiştirip gönderdiler. Kargo servisten geri geldi servis işlem fişinde kontroller yapılarak gönderildi demesine rağmen bu seferde PC 'nin sesinin çıkmadığını far...

profile
  • 1868görüntüleme
  • 20 Mart 00:52

Lenovo Bilgisayar V15 Ada Normal Bir Şekilde Kapatamıyorum

Lenovo v15 ada aldım bir hafta oldu alalı bir haftadır düzgün bir şekilde kapatamadım başlattan aç/kapa seçeneğinden bilgisayarı kapat diyorum ya yeniden başlatıyor ya da uyku moduna geçiyor. Bütün ayarları denedim pil ayarlarından güç düğmesinin ayarını değiştirme var oradan kapat seçeneğini seçiyo...

profile
  • 1445görüntüleme
  • 17 Mart 00:40

Lenovo Bilgisayar V15 Şarj Sorunu

2 gün önce aldığım Lenovo v15 laptopun şarjı yüzde 100'ken bile 2 saati zor görüyor çok hızlı tükeniyor daha yeni paketinden çıkmış bir aletin bataryasının bu kadar kötü olmaması lazım alırken özelliklerinde 4-6 saat kullanım yapılabilir deniyordu bunun.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2063görüntüleme
  • 23 Şubat 21:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni Alınmış Lenovo Bilgisayar'da Ekran Titremesi Ve Kararması Sorunu

Hepsiburada.com'dan Tekra Bilişim firmasından almış olduğum "Lenovo V15 Intel Core i3 1005G1 8GB 256GB SSD FreeDOS 15.6" FHD Taşınabilir Bilgisayar 82...

Yeni Alınmış Lenovo Bilgisayar'da Ekran Titremesi Ve Kararması Sorunu
Esra'nın Teşekkür Mesajı
  • 23 Şubat 21:47

“Sorunum için uygun çözüm yolunu sundular. Personel kişi konuyla ilgili sorularımı açıklayıcı cevapladı. teşekkürler”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Lenovo Bilgisayar, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100