Toplam çözüm sayısı
..

Lenovo Bilgisayar Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 54.450

Lenovo Bilgisayar
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

199 şikayet

profile
  • 591görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Lenovo Bilgisayar Garanti Kapsamındaki Bilgisayarımı Onarmıyor - Ücret İstiyor

Lenovo Laptopum da ürünü satın almamdan sadece 1,5 yıl sonra hiçbir darbe, fiziksel zarar veya bir düşme durumları oluşmamış olmasına rağmen ekranda piksel bozuklukları ve çizgiler çıktı. Halen garanti kapsamında olduğu için Dün itibariyle servise gönderdim ve servis tarafından arayan arkadaş iç ekr...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 860görüntüleme
  • 2 hafta önce

Lenovo Bilgisayar 1 Aylık Servisin Sonu Hiçbir İşlem Yapılmadı

Sadece plastik kasa değişimi için gönderdiğim laptopum 1 aydır teknik serviste. Arıza tespiti ve fiyat teklifi verilmesi 1 hafta sürdü. Servis süredir kabul edilebilir dedim. Ödememi yapıp onayladım, onlarımı beklerken 2. Fiyat teklifi geldi. 0212 912 01 34 numaralı Lenovo teknik servis hattından ko...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 595görüntüleme
  • 2 hafta önce

Lenovo Bilgisayar Servis Tarafından Hurda Edilen Laptop

Lenovo resmi sayfasından seri numarasını girerek indirdiğim Bios güncellemesi sonucu açılmayan laptop tamir için Lenovo yetkili servisine gönderdim. Sadece Bios recovery yapılması gereken laptop un başına gelenler pişmiş tavuğun başına gelmedi ana kart tamiri ve alt kapak değişimi için 925 TL gibi b...

Lenovo Bilgisayar Servis Tarafından Hurda Edilen Laptop
Lenovo Bilgisayar Servis Tarafından Hurda Edilen Laptop
Lenovo Bilgisayar Servis Tarafından Hurda Edilen Laptop
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 912görüntüleme
  • 1 ay önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Lenovo Bilgisayar Tablet SErvis İlgisizliği!

15.01.2021 tarihinde tabletimi garanti kapsamında servisinize gönderdim. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen, tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmaması üzerine, çağrı merkezi numaranızı tekrar arayarak, bilgi almak istedim. Seri numarası, servis takip numarası ve kargo takip numarasını vermem...

profile
  • 1.545görüntüleme
  • 22 Ocak 17:59

Lenovo Bilgisayar Lenovo Servis Fahiş Fiyat Sorunu

1347,14.01.2021 tarihinde TAB M10 modeli 3 Ay önce satın aldığım tabletimi açılmama sorunu nedeni ile servise gönderdim. 1 hafta sonra kargo firması tarafından göndermiş olduğum tabletim tarafıma geri iade oldu. Lenovo çağrı merkezi ile görüşme sağladığımda tabletin açılmadığı ve seri numarasını oku...

Lenovo Bilgisayar Lenovo Servis Fahiş Fiyat Sorunu
profile
  • 310görüntüleme
  • 12 Ocak 18:23

Lenovo Bilgisayar Bilgisayarım Kayıp, Muhatap Bulamıyorum

R90YMKB9 seri numaralı bilgisayarımı onarım için servise yolladım, ürünün alındığına dair bilgi mesaj 04.01.2021 tarihinde geldi. 06.01.2021 tarihinde atılan mesajda ise bilgisayarın kargoya verildiği söylenmiştir. Bana gelen mailde de kargonun UPS Türkiye şirketiyle geleceği, takip numarası dahi bi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1.430görüntüleme
  • 08 Ocak 08:56

Lenovo Bilgisayar Klavyeye Çıkardığı Fiyat

2 ay önce Lenovo Ideapad gaming 3i aldım klavyesinde 3 tuş takılmaya başladı fiziksel olarak mail attığımda direk servis kaydı oluşturup yollandı servise ve servis bana 3 tuş takılan klavyeye 735 TL istedi öğrenci adamım şaka gibi bu durum garantiyi niye karşılamıyor? Seri numarası : PF28HK2Q

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.468görüntüleme
  • 04 Ocak 15:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Lenovo Bilgisayar 1 Aydır Teknik Servislere Ulaşamıyorum Ve Yetersiz İletişim Numarası

Yoga MP19DD06 seri numaralı cihazımda 2 ay önce bir arızası oldu. Muhtemelen şarj aletinden sorun var. Biz sorun olduğuna emin olduktan sonra servis ile iletişime geçmek istedik. Sitelerinde hiçbir şekilde verilen numaralara ulaşılmadığı gibi başka bir forumdan bulduğum numarası çaldığı gibi kapatıy...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.869görüntüleme
  • 17 Aralık 2020 17:58

Lenovo Bilgisayar Garanti Tarafından Mağdur Edildim!

Lenovo'dan 09.05.2020 de aldığım Lenovo ıdeapad L340-15IRH Intel Core i5 9300H 8GB 256GB SSD GTX1050 Fr Seri No: SPF1C02B8 lu cihazımı ekranında çıkan sorun yüzünden garantiye yolladım. Kayıt oluşturmak için benden seri numarası istendi. Ancak kaydı açan Lenovo çalışanı seri numarasının tek harfini ...

Lenovo Bilgisayar Garanti Tarafından Mağdur Edildim!
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 3.079görüntüleme
  • 15 Aralık 2020 22:24

Lenovo Bilgisayar C740 Yoga Touchpad Arızası

27.10.2020 16:00:36 tarihinde Balçova Vatan Bilgisayar'dan BAL2020000027284 fatura numarası ile 11.299,02 TL bedelle Lenovo Yoga C740 core İ7 10510U 1...

Hasan'ın Teşekkür Mesajı
  • 15 Aralık 2020 22:24

“İlk başta olması gereken işlem en sonunda gerçekleşti. Boş yere yorgunluk oldu. Firma açısından meşguliyet oldu. Ürün iade olmamış olsa hukuk yoluna gidecektim. Geç oldu. Yine de teşekkür ederim. Başka bir Lenovo ürün satın aldım. İyi günler dilerim.”

profile
  • 1.847görüntüleme
  • 03 Aralık 2020 17:45

Lenovo Bilgisayar 2 Haftalık Lenovo Yoga 7 Bozuldu

Vatan Bilgisayar'dan 14 Kasım 2020 tarihinde Lenovo marka laptop aldım. Model Yoga-7 seri numarası LR0E2YEW. Dün itibariyle (02 Aralık 2020), yani 2,5 hafta sonra çöktü. Belgelerimi yedekleyebilme için açamadım dahi. Bataryası dolu, alet sürekli reset atıyor kendine. Yetkili servisi aradım 03 Aralık...

Lenovo Bilgisayar 2 Haftalık Lenovo Yoga 7 Bozuldu
videoplayer-icon
Lenovo Bilgisayar 2 Haftalık Lenovo Yoga 7 Bozuldu
profile
  • 504görüntüleme
  • 03 Aralık 2020 13:50

Lenovo Bilgisayar Laptop Değişim Formu

Kayıt numarası 252007733216, seri numarası PF**GE ürünümün değişim formu gönderilecekti ancak kargo şirketini aradığımda formun hala kargoya verilmediğini öğrendim. Acil şekilde ürünün değişim formunun kargoya tesliminin yapılmasını istiyorum. 40 gündür ürün yaklaşık olarak sizde ve çok mağdurum. Ka...

profile
  • 625görüntüleme
  • 12 Ekim 2020 16:15

Lenovo Bilgisayar Servis Desteğiniz Çok Kötü

Lenovo c340 14İML ikisi bir arada bilgisayarım bozuldu. Lenovo çağrı merkezini (02129120134 ) arıyorum bant kaydından başka kimseyle muhatap olamadım internet adresinden cihazın seri numarasını girdim.  bilgilerimi verdim 49698090810 dan yine bir bant kaydı tabi teknik servise bağlıyorum dedi. Meşg...

profile
  • 250görüntüleme
  • 26 Eylül 2020 18:16

Lenovo Bilgisayar Servise Diye Yolladığım Bilgisayar Ortada Yok!

Bilgisayar aldığım günden beri sürekli arıza çıkarıyor, okulum var diye servise zar zor yolladım. Servise yolladığım bilgisayarı anlaştığınız kargonun kırmasını geçtim, bilgisayar ortada yok! Arayacağız deyip hiç kimsenin geri dönmemesi de cabası.  Rezil  ettiğiniz yetmezmiş gibi ilgilenmiyorsunuz, ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.307görüntüleme
  • 24 Eylül 2020 20:39

Lenovo Bilgisayar Ürün İadesi Veya Değişim Sorunu

2 hafta önce Hepsiburada.com Lenovo Bilgisayar aldım defalarca sistem kurdum Mavi ekran hatası ile karşılaştım arayıp görüştüm. Windows Home kurmam gerektiğini söylediler onu da kurdum yine Mavi ekran aldım yine aradım bağlanıp güncellemeleri kontrol ettiler yine Mavi ekran verdi bu sefer gönderin b...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 242görüntüleme
  • 22 Eylül 2020 20:54

Lenovo Bilgisayar Yetkili Servise Ulaşamıyorum

Yetkili servis telefonuna hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 15 dakika boyunca bekletti, açılmadı, sonra kendiliğinden kapandı. Mail atmak için bilgisayar seri numarası gerekiyor, bilgisayar açılmadığı için seri numara öğrenemiyorum. Bilgisayarın altında da seri numarası yazılmamış.

Marka Profili

Üye Marka Lenovo Bilgisayar,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98