Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
40100
(750 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Lenovo Bilgisayar parça

269 Şikayet
40100
(750 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Lenovo Bilgisayar Lenovo Yüksek Ücret Talep Ediyor!

profile
Hasan
5 gün önce
255

Yaklaşık 1 sene önce satın aldığım Lenovo Ideapad Gaming 3 cihazımı klavyesinin bir tuşunun yerinden çıkması ve bazı tuşların çift tıklaması sebebiyle teknik servise gönderdim. Parça değişimi yapılacağını ve sorunun kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek 4.962,48 TL ücret talep ettiler. Kullanıcı hata...

1

Lenovo Bilgisayar Lenovo 5 Yıllık Laptopumu Tamir Etmiyor

profile
Bülent
1 hafta önce
223

Lenovo Yoga serisi Laptop ürünüm arızalandı. Servisi arayarak kayıt açtırıp ücretli olarak onarımını yaptırtmak istedim. Ancak ürün 5 seneyi biraz geçtiği için yedek parça desteği sağlanamayacağı söylendi. Tüketici kanununa göre ürünlerin en az 10 yıl yedek parça desteği olması gerekmektedir. Acilen...

Lenovo Bilgisayarımın 30 İş Günüdür Serviste Olması!

profile
Ömer
1 hafta önce
135

Henüz daha 2 yaşında olan Lenovo bilgisayarımın ekranındaki problemler üzerine cihazımı Ocak ayı sonunda BDH Bilişim Yetkili Servisi'ne teslim ettim. Yapılan kontroller sonucu garantiden parça değişimi yapılacağı iletildi. Değişecek parçalar olarak LCD Monitörü, LCD kablosu ve üst kasa olarak nitele...

Lenovo Bilgisayarımın 30 İş Günüdür Serviste Olması!

Lenovo Bilgisayar Lenovo 5 Yıl Sonrası Size Başınızın Çaresine Bakın Diyor

profile
Murat
1 hafta önce
183

5 yılı aşkın süredir kullanmakta olduğum dizüstü bilgisayara, para karşılığı dahi olsa, en ufak hizmet veya yedek parça sağlamayan bir markadan bahsetmek istiyorum. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, cihazım için herhangi bir çözüm sunmadılar ve adeta çöpe atılmasını önerdiler. Ayrıca, şik...

Lenovo Yedek Parça Tedarik Edememektedir!

profile
Barış
16 Şubat
592

Lenovo Ideapad Gaming 3 cihazı satın alınalı 1 sene olmasına rağmen, firma şarj cihazı tedarik edemediğini, kendi başıma nereden bulacaksam oradan bulmamı söylemiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 58/ı md. Uyarınca; üretici veya ithalatçılar, ürettikleri veya ithal ettikleri ...

Lenovo Bilgisayar Servis İle İlgili Sorunlar!

profile
Müridullah
09 Şubat
552

Lenovo servisine bakım ve birkaç sorun için bilgisayarımı gönderdim. Daha sonra serviste ana kart ve pop cover değiştirilerek geri gönderildi. Bu süreçte bilgisayarı pek kullanmadığım halde 20-25 gün sonra bilgisayarı açtığımda her şey çok yavaş çalışıyordu. Altından bir cızırtı ve koku geliyordu. B...

5
Çözüldü

Lenovo Bilgisayar Yoga Ekran Kırılması

profile
Hüsnü
06 Şubat
678

"Ürünü yenisi ile değiştiren Lenovo ve iletişimde bana her türlü yardımı sağlayan Melik Bey e teşekkür ediyorum."

Lenovo Yoga 7 cihazımın ekranı kendiliğinden metal kısmı ile birlikte kırıldı. Lenovo sorumluluğunu kabul etmesine rağmen ürünü satın aldığım fiyattan...

Lenovo Bilgisayar Lenovo Destekten Adaptör Hayal Kırıklığı

profile
Merve
30 Ocak
156

Bozulan adaptörüm için Lenovo Parça Satış departmanı ile iletişime geçtim ancak tam bir hayal kırıklığı yaşadım. Kendilerine yönlendirdikleri linkte aradığım parçanın olmadığını belirtmeme rağmen, yardımcı olamayacaklarını söylediler. Her şeyi kendim bulup gönderdikten sonra, iletişime geçene kadar ...

Lenovo Bilgisayar 1500 TL Değerindeki Çocuk Tabletine 4600 TL Servis Ücreti

profile
Emre
29 Ocak
1.165

Geçen sene oğlumun kullanması için yaklaşık 1300 lira civarında bir fiyata satın aldığım tabletin ekranı aniden bozuldu. Üzerinde çocuklar için özel olarak üretilmiş kalın köpük kılıf bulunuyordu. Bu durum üzerine Lenovo Türkiye'yi arayarak servis kaydı oluşturdum. İlk olarak yurt dışından parça bek...

Lenovo Bilgisayar 1500 TL Değerindeki Çocuk Tabletine 4600 TL Servis Ücreti
Lenovo Bilgisayar 1500 TL Değerindeki Çocuk Tabletine 4600 TL Servis Ücreti
Lenovo Bilgisayar 1500 TL Değerindeki Çocuk Tabletine 4600 TL Servis Ücreti
+5
1

Lenovo Bilgisayar Ayıplı Ürün İade Alınmaması

profile
Mahmut
23 Ocak
284

Lenovo m2 Scooter 1 yıl oldu alalı ama 3 ayda bir bozuldu servise gönderdim. Servisten yapılı bir şekilde geldi ve yine bozuldu ve bu 3 ila 4 kez tekrarlandı ve ayıplı ürün olduğu için iade etmek istedim ama Delta servisi ürünü iade almadı sebep olarak küçük değersiz bir parça kırıkmış. Ama kırık fa...

Lenovo Bilgisayar Garanti Sorunu!

profile
Seda
11 Ocak
281

Lenovo tabletimi 27.01.2022'de Media Markt'tan aldım. 3 yıl garantili ve ekstra para vererek kasko yaptırdım. Şu an tabletin camı çatlak olduğu için servise verdim; ancak 'parça mevcut değil' denilerek tamir edilemeyeceği ve bana 650 TL tutarında hediye çeki teklif edildi. Ancak bu teklifi kabul etm...

Lenovo Bilgisayar Lenovo Legion İç Ekran Kırılması

profile
Cem
29 Aralık 2023
708

Bilgisayarımın ekranı kapalıyken üstüne biblo düştü ve ekranın iç kısmında bir kırık oluştuğunu düşünüyorum. Bunu değiştirmek veya tamir ettirmek istiyorum ancak ne kadar güvenilir olacağını (parça çalınması vb.) bilemediğim için yetkili kuruma iletilmesini istiyorum. Bu nedenle buraya yazıyorum.

Lenovo Bilgisayar Lenovo Legion İç Ekran Kırılması
Lenovo Bilgisayar Lenovo Legion İç Ekran Kırılması
Lenovo Bilgisayar Lenovo Legion İç Ekran Kırılması

Lenovo Teknik Servis Güvenilir Değil

profile
Esra
25 Aralık 2023
1.789

30 Ağustos'ta TAB P11 Pro tablet aldım. Bir ay önce kaleminin bozulduğunu fark ettim. Cihaza aynı model başka bir kalemi bağlayabiliyorum; fakat kendi kalemim, yine aynı model başka bir cihaza bağlanmıyor. Durumu izah etmeme rağmen, tablet ile kalemi aynı anda servise göndermemi istiyorlar. Çünkü bi...

1

Lenovo Bilgisayar Marka Ürününe Destek Sağlamıyor

profile
Onur
20 Aralık 2023
762

Yeni aldığım Lenovo TAB P12 tablet için orijinal klavyeli kılıf satın almak istedim. Ancak satın aldığım Media Markt mağazasında bulunmadığını ve piyasada da diğer satıcılarda mevcut olmadığını öğrendim. Bu nedenle tek seçenek olarak Lenovo'nun resmi sitesinde yer alan servis numarasını aradım ve al...

Lenovo Bilgisayar Parça Temin Sorunu

profile
Sedef
18 Aralık 2023
1.400

Lenovo Yoga Smart tablet camı kırıldı. Yeni cam için 3500 TL + KDV ve işçilik ücreti talep ediliyor. Yani tableti yeniden almak daha ekonomik olacak, inanamıyorum. Bundan sonra bu markayı asla kullanmam. iPhone kullanıyoruz ve bu kadar masraflı değil. Parçaları sadece bir yerde bulunuyor ve orada da...

Lenovo Bilgisayar Lenovo'dan Parasıyla Bile Hizmet Alamamak

profile
Ömer
14 Aralık 2023
739

Lenovo markalı dizüstü bilgisayarımın şarj adaptörünü almak için Lenovo Türkiye ile iletişime geçtim. 01FR046 parça numaralı 230 watt adaptörün artık üretilmediğini söylediler. Ben de Lenovo'nun yeni laptoplarının yanında gönderdiği yine 230 watt şarj cihazı olan GX20Z46307 parça numaralı ürünü satı...

lenovo-bilgisayar-lenovodan-parasiyla-bile-hizmet-alamamak-1.pdf

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Lenovo Bilgisayar 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Lenovo bilgisayarlar nerede üretiliyor?
Lenovo, 1984 yılında Çin'de kurulmuş olan bir teknoloji şirketi olup, tüm ürünlerini burada üretmektedir.
Hangi Lenovo bilgisayarı satın almalıyım?
Bütçenize ve ihtiyaçlarınıza uygun bir Lenovo bilgisayar satın almak için kapsamlı bir piyasa araştırması yaptıktan sonra burada yer alan kullanıcı yorumlarını okuyabilirsiniz.
Bilgisayarım arızalandı. Ne yapmalıyım?
Lenovo bilgisayarınız ile ilgili tüm arıza ve problemleri size en yakın Lenovo teknik servisinden destek alarak çözebilirsiniz.
Lenovo yedek parçalarına nereden ulaşabilirim?
Lenovo yedek parça ve aksesuarları için size en yakın Lenovo yetkili servisini ziyaret edebilirsiniz. Tüm Lenovo yetkili servis listesi için markanın resmi internet sitesini ziyaret edebilir ya da müşteri hizmetleri numarasını arayabilirsiniz.
Lenovo müşteri hizmetleri numarası nedir?
Lenovo Think serisi ürünleriniz için 0850 755 56 86, diğer laptop ve bilgisayarlarınız için ise 0212 912 01 34 numaralı telefonları arayarak destek alabilirsiniz.

Lenovo Hakkında

Lenovo ilk olarak faaliyetlerine Çin’de on mühendis ile başlayan bir teknoloji firmasıdır. Başarı dolu hikayesini günümüzde 160’tan fazla ülkede bulunmasıyla taçlandıran marka, teknolojiyi sürekli olarak yeniden hayal eden bir çalışma ekibine sahip bulunmaktadır. Artırılmış Zeka ile şekillenen ve insan kabiliyetlerini genişletme becerisine sahip bir teknolojiyle neler yapılabileceğini gözler önüne seren Lenovo, dünyayı daha ilgi çekici bir yer haline getirmeyi temel ilkesi haline getirmektedir. Lenovo günümüzde 160’tan fazla ülkede bulunmanın yanı sıra; 43 milyar ABD Doları ciro, yüz milyonlarca müşteri ve saniye başına satılan 4 cihazla dünyanın önde gelen teknoloji firmalarından biri olmayı başarmıştır. Başarısını; “Akıllı telefonlardan veri merkezlerine en geniş bağlantılı cihaz yelpazesi sunma, ölçeği ve tedarik zincirinin uçtan uca kontrolü ile sağlanan verimlilik, yüksek düzeyde uyarlanabilir çoklu iş stratejisi ve çeşitliliğe sahip bir yönetim ekibi tarafından idare edilen zengin ve kapsayıcı bir kültür.” olarak özetleyen marka sizleri bu birikimin ışığında geliştirdiği kaliteli teknolojik ürünleriyle buluşturmaktadır. Siz de Lenovo’nun eşsiz teknolojik özelliklikli ürünleriyle tanışarak yeni dünyayı yakından deneyimleyebilirsiniz.

Lenovo Bilgisayarlar Hakkında

Hem bireysel kullanım hem de iş amaçlı kullanımlar için beklenenin üstünde performans verimliliği sunan Lenovo bilgisayarlar, farklı kullanım amaçlarına özel olarak farklı donanımlarla beğeninize sunulmaktadır. Lenovo bilgisayar ve tablet kategorisinde bulabileceğiniz ürünler; dizüstü bilgisayar, masaüstü bilgisayar, iş istasyonları ve tabletler gibi ürünlerdir. Lenovo dizüstü bilgisayar ürünleri arasında yer alan bilgisayarlar kullanımlarına ve türlerine göre farklı şekilde kategorize edilmektedir. Profesyonel amaçlı kullanım, ultra portatif kullanım, ev ortamında kullanım ya da oyun amaçlı kullanım şekillerinden birini belirleyerek alacağınız bilgisayarın modeline karar verebilirsiniz. Bunun yanı sıra ayrıca türüne göre da Lenovo bilgisayarlar arasından bir seçim yapabilirsiniz. Lenovo masaüstü bilgisayar modelleri ise; pek çok profesyonelin tercihi olan güçlü donanım özellikleriyle donatılmış bilgisayarlardır. Gereksinimlerinizi karşılamak üzere tasarlanmış olan Lenovo markalı masaüstü bilgisayarlar aynı zamanda şık tasarımlarıyla çalışma alanlarınıza göz alıcı bir görünüm kazandıracaktır.

Lenovo İletişim Kanalları Nelerdir?

Lenovo bilgisayarlar ile teknolojiyi yakınınızda hissetmek, üstün performans verimliliği deneyimlemek ve pek çok işinizi güvenli ve kolay bir şekilde halletmek istiyorsanız Lenovo mağazalarını ya da yetkili satış noktalarını ziyaret ederek hemen en sevdiğiniz modeli satın alabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz online olarak da Lenovo bilgisayar modellerini inceleyebilir ve sipariş edebilirsiniz. Kullanmakta olduğunuz Lenovo marka bilgisayar ya da ürününüzle ilgili soru sormak, bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda Lenovo iletişim kanallarını kullanarak markayla iletişime geçebilirsiniz. Lenovo iletişim kanalları arasında; Lenovo müşteri destek merkezini arama, e-posta üzerinden teknik destek alma ya da teknik servis ve destek numaralarını arama seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca dilerseniz sayfamızdan, kullanıcıların marka ve ürünleri ile ilgili yazmış oldukları Lenovo bilgisayar yorumlarını okuyabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Lenovo bilgisayar şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.