Lenovo Bilgisayar 
2 Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
2 - Beş Yıldız%12.8
- Dört Yıldız%9.9
- Üç Yıldız%5.1
- İki Yıldız%5.8
- Bir Yıldız%66.4
Marka Profili
Lenovo Bilgisayar,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Profili
Lenovo Bilgisayar,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Lenovo Bilgisayar 171 şikayet listeleniyor.
Lenovo Bilgisayar Satış Sonrası Müşteri Mağduriyeti
2018 yılının aralık ayında Bursa'da bir Arçelik bayisinden i7 işlemcili Lenovo bir laptop aldım. 2020 yılının mart ayında kulaklık çıkışının çalışmadığını fark ettim. Öncesinde de bozulmuş olabilir ama ben martta fark ettim. Normalde de kablosuz kulaklık kullandığım için korona döneminde bilgisayars...
Lenovo Bilgisayar Müşteri Temsilcisi Ve Bilgisayarından Şikayetim Var!
Yaklaşık 5 ay önce Lenovo v15 i3 bir bilgisayar aldım. Aldıktan 2 hafta sonra ekranda kaymalar oldu defalarca müşteri temsilcisine bağlandım canlı destek aldım hiçbir doğru sonuç elde edemedim. En son servise gönderdim 10 gün boyunca serviste kaldı geldikten ertesi gün aynı sorunla tekrar karşılaşt...
Lenovo Bilgisayar Satış Sonrası Lakayıtlığı
Aralık ayında Lenovo Ideapad 330 model bilgisayarı ekran lekesi, ısınmaya bağlı kasada şişme, aşırı ısınma ve ekranın gidip gelmesi şikayetleri ile servise gönderdim. LCD ekran değişti ama ne hikmetse ısınmaya bağlı şişen kasa değişirken ısınma normaldir, sorun yoktur diye geri gönderildi. Kasayı şi...
Lenovo Bilgisayar 2 Hafta Serviste Kalıp Geldikten Sonra 2 Saatte Bozulan Harika Laptop
2019 yılının Şubat ayında almış olduğum Lenovo Legion oyun bilgisayarı yaklaşık 1 ay önce benden kaynaklanmayan sebeplerle arızalandı. Garanti süresi kapsamında servise gönderdim ve 10 günlük bir servis işlemi sonrasında yaklaşık 2 hafta gibi bir sürede elime ulaştı. 1 gün sonra aniden kapandı ve aç...
3 DestekçiLenovo Bilgisayar 10 Saat Pil Performansı
Ideapad Flex 5 (14, Intel) 2'si 1 arada dizüstü bilgisayar Hepsiburada sitesinden yaklaşık 1 ay önce aldım ve 10 saat kullanım süresi belirtilmesine rağmen max 2 saat civarında kullanım sağlamaktadır. Hepsiburada ile görüştüğümüzde servisine yönlendirdi. Lenovo teknik servis müşteri temsilcisinin ya...
1 DestekçiLenovo Tablet Onarımı İçin Fahiş Ücret İstedi
Lenovo'dan 9 ay önce 1.300 tablet aldım. TAB 10 kapanıp açılmıyor diye servise yolladım servis kargo ücretsiz dediler. Sonra arayıp darbe görmüş ürün dediler 421 TL istediler ben de kabul etmedim diye yüzüme kapattılar. Çok saygısız müşteri temsilcileri var. 2 defa yüzüme kapattılar ve yapmadıkları...
Lenovo Bilgisayar Servis Kalitesizliği
Şikayeti yazdığım günden beri tam bir ay oldu bugün yine müşteri temsilcisini aradım tabii ki sonuç yok. Lenovo idepad 700 bilgisayarımın ekranına görüntü gelmemesi sebebiyle servise gönderdim. Garanti bittiği için 1300 civarı bir meblağ talep edildi. (İnternette 600-700 TL olan ekrana 900 TL yazmış...
Lenovo Bilgisayar Adaptör Ucu Sorunu
2019 mart ayında Vatan Bilgisayar'dan müşteri temsilcisi yönlendirmesiyle Lenovo ıdeapad330 corei5 dizüstü bilgisayar aldık. Daha 8. Ayı olmadan adaptör uç girişi ve adaptör arızasından dolayı servise bıraktık. Servisin kullanıcı hatası tespitiyle, hem adaptörü hem de giriş kısmı değiştirildi. Ücret...
Lenovo Bilgisayar Dokunmatik Ekran Kalemi
Bir öğretmen olarak öğrencilere canlı derslerde daha verimli olmak için ve bütçemi de çokça aşarak, İdea Flex 5 ikisi bir arada bilgisayar aldım. Bir hafta içinde dokunmatik ekran kaleminin ucu kırıldı. Garantiye gönderdiğim de kapsam dışı olduğu belirtilerek fiyat teklifi gönderdiler. Müşteri tem...
1 DestekçiLenovo Bilgisayar Problemi Tespit Edemediler
Garantisi devam eden l340 notebook'um var. Servise gönderdim. Servise gönderirken arızaları bildirdim. İki arızası vardı. 1. Monitöründe arıza vardı (çözümlemişler) 2. Ethernet kartı gbe olmasına rağmen gbe switche taktığımda 100mbps bağlantı sağlayabiliyor. Olması gerektiği gibi 1gbps bağlantı sağl...
Lenovo Bilgisayar Legion Y540 Adaptör Sorunu
Lenovo legion y540 bilgisayarımın adaptöründen bilgisayarıma güç gelmemeye başladı. Mail ve telefonla hiçbir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Mimarlık öğrencisiyim bilgisayarımın en kısa sürede onarım görmesine ihtiyacım var. Bilgisayarım olmadan hiçbir ders vize ve finalini teslim edemiyorum. Aci...
Lenovo Bilgisayar Müşteri Temsilcisini Aradım Laptopum Kapandı
Laptobumun space ve delete tuşu çalışmıyordu bende halledilebilecek bir şeyse diye müşteri hizmetlerini aradım ve bana şunu yap bunu yap dedi iyi güzel tuşlar çalışmaya başladı sonra birkaç işlem daha yaptırdı laptop bir anda kapandı şöyle yapın açılır resetleyin açılır dedi ama yok hiçbir şekilde a...
Lenovo Bilgisayar BDH Bilişim Çözümsüzlük?
Kayıt no : 252007744679 Laptop seri no :PF1LD7WZ Garantisi devam eden Lenovo laptopumu yaklaşık olarak 1 ay önce BDH bilişime göndermiştim. Cihazın LCD ekran üst kısmında açıklıklar olduğu için. Ayrıca laptopun bataryası kısa sürede bitiyordu. Servis bu problemin kullanıcı hatası olduğunu söyledi. ...
1 DestekçiLenovo Bilgisayar 2 Haftalık Lenovo Yoga 7 Bozuldu
Vatan Bilgisayar'dan 14 Kasım 2020 tarihinde Lenovo marka laptop aldım. Model Yoga-7 seri numarası LR0E2YEW. Dün itibariyle (02 Aralık 2020), yani 2,5 hafta sonra çöktü. Belgelerimi yedekleyebilme için açamadım dahi. Bataryası dolu, alet sürekli reset atıyor kendine. Yetkili servisi aradım 03 Aralık...
Lenovo Bilgisayar Müşteri Memnuniyetsizliği İçin Her Şeyi Yapıyor
Yaklaşık 1 sene önce aldığım Lenovo ıdeapad 330 marka dizüstü bilgisayarım arızalandı. Bilgisayarımı açmak istediğimde Lenovo yazısında kalıyordu bende garantisi devam eden bilgisayarımı servise gönderdim. Servise ulaştığında arıza kontrol yapıldı ve bana bilgilendirme maili geleceği ve onay vermem ...
1 DestekçiLenovo Ideapad Arızası
13 aylık Lenovo laptopum batarya ve şarj arızası verdi. Garantiye gönderdiğim cihazımın akıbetini öğrenmek için günlerce aramama rağmen maalesef müşteri temsilcinize bir türlü bağlanılamıyor. En son bağlandığımda da kullanım hatası denildi. 1 yıllık cihazın batarya ömrünün bitmesi nasıl kullanıcı ha...