27 Mayıs 2016
Yorum Yap
#5592733

Lenovo Yetkili Servis Yanlış Yönlendirme!

Geçen ay Vatan Bilgisayar'dan Lenovo vibe p1 telefon aldım çok memnunum ancak iki hafta sonra kendiliğinden şarj aleti bozuldu. Müşteri hizmetlerini aradım ve bana sadece şarj aletini gönderin dediler. Gönderdim ve bir hafta sonra iade olarak geldi. Tekrar aradım durumu anlattım ve cihazla birlikte gönderin dedi. Sanki sadece şarj cihazını gönderin diyen kendileri değil. Telefonu göndermem, orijinal şarj aletinin aynısını satın almak istiyorum dedim o konuda yardımcı olamıyorlar. İnternetten araştırma yap dediler sanki ben yapmadım. Aldım bi tane zaten ama orijinal ile alakalı değil. Hızlı şarj özellikli orijinal bulamadım.

Muhammet Muhammet 570 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • Lenovo Bilgisayar Temsilcisi27 Mayıs 2016

    Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere telefon veya e-posta yoluyla en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye

Ziyaretçi Yorumları