09 Şubat 2017 #7753324

Lenovo Çağrı Merkezi De Kapalı Muhatap Yok!

Vatan Bilgisayar'dan ideapad 510 bilgisayar aldım. Bilgisayarı ilk açışımda %100 disk kullanımı sorunu vardı. Değişim istedim kabul edildi ve yeni aldığım bilgisayarda da aynı sorun vardı bir de ışık süzmesi hediyeli. Tekrar servisten değişim istedim. Teknik servisten aradılar sorunları çözebileceklerini ve bunun değişimden daha hızlı olacağını söyledi bunlar için kefil de olunca bende kabul ettim. Bilgisayarı aldığımda sorunu yoktu. Evde açıp windows güncellemesini başlatınca disk %100'e fırladı ve bilgisayar yine kullanılmaz hale geldi. 1.5 aydır bilgisayarı kullanamıyorum, koşturması da cabası. Tekrar servise verip bana kesin bir çözüm sunmalarını söyledim bana değişim diyorlar. Ben bunu vatandan değiştirdiğim sürece aynı sorunlarla koşturacağım bıktım. Siz Lenovo olarak değiştirin sorun bitsin diyorum öyle bir şey yapamıyoruz diyorlar. Bir sorunu çözemediniz yazıklar olsun!

Kadir 1.234 Okunma

Cevaplar

  • Lenovo Bilgisayar Temsilcisi13 Şubat 2017

    Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi sikayetvar.com platformundan bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili müşterimize email yolu ile geri dönüş yapılmıştır. Lenovo’yu seçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımla, Lenovo Türkiye

  • Lenovo Bilgisayar Temsilcisi10 Şubat 2017

    Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere telefon veya e-posta yoluyla en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön