Toplam çözüm sayısı
..
Lenovo Bilgisayar ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Lenovo Bilgisayar
ile
HP
Lenovo Bilgisayar
ile
Asus

Yeni karşılaştırma

ile

Lenovo Bilgisayar Teknik Servis Sorunu Çözemedi

4169görüntüleme
Mete
Mete 14 Nisan 17:03

Lenovo Ideapad gaming 3 ryzen 7 model laptop sahibiyim cihazda fan sesi sorunu ve ölü piksel vardı. Teknik servisle görüştüm ve garantiye gönderme kararı aldım ürün 11 gün içerisinde elime ulaştı arayıp sorduğumda ana kart ile ilgili bir arıza olduğunu ve onarıldığını söylediler cihaz elime ulaşır ulaşmaz kontrol ettim ölü piksel sorunu düzelmiş fakat fan sesi devam ediyor online ders gören bir öğrenciyim ve sınavlarım var acilen değişim talep ediyorum. Bir 10 gün daha bilgisayarımı beklersem sınavlarımdan kalırım ve bir daha teknik servise gittiğinde düzeleceğini düşünmüyorum gerekli kişi ve kişilerden yardım talep ediyorum herhangi bir çağrı merkezi çalışanından şikayetçi değilim gayet iyi ilgilendiler ama cihazımda hala sorun var.

Lenovo Bilgisayar Logo
Lenovo Bilgisayar15 Nisan 13:05

Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi, görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere telefon veya e-posta yoluyla en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye

Lenovo Bilgisayar Logo
Lenovo Bilgisayar3 hafta önce

Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi, görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili sizlere mail yolu ile geri dönüş yapılmıştır. Her türlü destek ve bilgi süreci için 0212 912 01 34 numaralı çağrı merkezimize ulaşabilirsiniz. Lenovo’yu seçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Lenovo Bilgisayarile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Lenovo Bilgisayar
ile
HP
Lenovo Bilgisayar
ile
Asus

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Lenovo Ideapad s145 AMD a6 model laptop yeni almama rağmen çok yavaş ayrıca WiFi kafasına göre bağlanıyor kafasına göre bağlanmıyor. İnternet yok, güvenli sorunu alıyorum sürekli. Evdeki diğer cihazlarla gayet bağlanabilirken laptopta WiFi sorunu alıyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Lenovo Ideapad s145 cihazımın pil ömrü inanılmaz düşük. İnternet açık ama kesinlikle video izlemiyorum. O sırada Word Excel çalışıyorum ve bir iki tane de haber siteme haber girişi yapıyorum. Şarjı 100 iken başlıyorum ve 2 saat dolmadan şarj bitiyor. Böyle olduğunu bilsem kesinlikle almazdım. Günümü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Lenovo Ideapad Gaming 3-15ARH05 Laptop - Type 82EY cihazımı henüz bir ay önce aldım kamera gökkuşağı gibi değişik renkler gösteriyor. Yazılım güncellemesi cihazı kaldırıp tekrar yükleme vs gibi Lenovo sitesinde ki önermeleri yerine getirdim fakat bir değişiklik yok. Ayrıca yüksek fan sesi ve fan yav...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Nisan 10:52

31.03.2021 tarihinde Lenovo _ Flex 5-14IIL05 Laptop (Ideapad) aldık. Kutuyu açtığımızdan itibaren USB portları çalışmıyor. İlk olarak aldığımız yere yani Vatan Bilgisayar'a gittik durumu anlattık ve oradakiler de Lenovo ile iletişime geçerek çözüm bulabileceğimiz yoksa servise iletmemiz gerekebilece...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Mart 12:58

Hepsiburada üzerinden 29.05.2020 tarihinde almış olduğum Lenovo Ideapad L340 gaming laptop 2020 eylül ayında cihaz ekranında fark ettiğim ince Mavi çizgi nedeniyle servise gönderdim. Resepsiyondaki bayana cihaz değişimi için talepte bulundum ancak ürün tarafıma haber verilmeden onarıldı. İş yoğunluğ...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Mart 23:38

Lenovo Ideapad Flex 5 14IIL05 laptopum var. Cihazımı her şarja taktığımda adaptörde kıvılcım oluyor ve patlama sesi geliyor. Ürün ilk aldığım günden beri böyle ve laptopu her şarja taktığımda aynısı oluyor. Adaptörü önce prize takıyorum sonra cihaza bağlıyorum. Adaptörü prizde taktığım anda oluyor. ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Mart 21:15

Ofisimize 2 adet Lenovo ıdeapad 3 81wd00fftx i7-1065 8gb 512gb SSD laptop satın aldık. Gelen cihazların kamerasının 0.3 MP olması pişman etti. Şimdi webcam satın alıp kullanmak zorundayız. Bu saçmalığı incelemekten daha fazlasını bekliyoruz Lenovo Türkiye.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Mart 20:55

Hepsiburada.com'dan 6 Şubat tarihinde satın aldığım Lenovo ıdeapad gaming 3 markalı laptop 9 şubatta elime ulaştı kurulumunu yaptım. Laptopun ilk açıldıktan sonra herhangi bir ses açtığımda ses aşırı şekilde (hoparlör patlakmış gibi) cızırtılı geliyordu. Farklı zaman dilimlerinde videolarını çektim ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Mart 14:57

26 Şubat 2021 günü Vatan Bilgisayar'dan aldığım Lenovo Ideapad 3 model laptopu aldıktan 2 gün sonra touchpad inde boşluk olduğunu ve bu boşluk nedeniyle ses çıkardığını, hareket ettiğini fark ettim. Ürünü hemen aldığım mağazaya götürdüm. Görevli sergideki aynı ürün ile karşılaştırdı ve benim cihazım...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Şubat 23:11

Lenovo Ideapad 3 icore 5 10th jenerasyon satın aldım ancak kamerasının çok çok düşük kalitede ve 0.03 MP olduğunu satın aldıktan sonra öğrendim, bu nitelikte ve yaklaşık 7000 TL. Olan cihazın kamerasının tuşlu telefonla bir olması kabul edilebilir değil. Kamera bilgisine sadece var yazılması ise tük...