16 Eylül 2018
Yorum Yap
#10912459

Lenovo Bilgisayar Sözde HDD Değişti Sorunlar Çözülmedi!

Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum 80sv00h0tx Lenovo ıdeapad 510 core İ5 7200u 2.5ghz-8 GB ram-1tb HDD adlı ürünü %100 disk hatası sebebiyle 2 defa servise gönderdim. Servise 2. Gidişinde HDD değiştiği tarafıma söylendi. Şu an bilgisayarıma sıfır kurulum yapmak istediğimde " Bilgisayarınız sıfırlanıyor %1 " kısmında saatlerce hiçbir değişiklik olmadan duruyor. Daha sonra kapatıp açınca "bir sorun ile karşılaşıldı hiçbir değişiklik yapılmadı" yazısı geliyor. Ayrıca bilgisayarınız hakkında kısmına girdiğimde ise Ideapad 510 yerine Ideapad 310 yazıyor. Bunun sebebi nedir? Tarafımın bu hususta acil olarak bilgilendirilmesi ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Serdar Serdar 972 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • Lenovo Bilgisayar Temsilcisi13 Aralık 2018

    Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi sikayetvar.com platformundan bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili müşterimize email yolu ile geri dönüş yapılmıştır. Lenovo’yu seçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımla, Lenovo Türkiye

  • Serdar25 Eylül 2018

    Ayrıca hdd değiştirilmesine rağmen şuan %100 disk hatası devam ediyor ve buna ilaveten %100 cpu hatası da vermeye başladı. Fanlar son sürat çalışıyor. Ekrandaki ölü piksellerle ilgili herhangi bir çalışma yapılmamış olması da ayrı bir sorun.

  • Lenovo Bilgisayar Temsilcisi24 Eylül 2018

    Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere telefon veya e-posta yoluyla en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye

Ziyaretçi Yorumları