Lenovo Bilgisayar Pişmanlıktır

Ürün 01.06.2020 tarihinde satın alındı. Daha sonra aynı gün ve hafta içerisinde Mavi ekran hataları vermeye başladı. Bu süre dahilinde hiçbir çarpma, düşme ve benzeri bir duruma maruz kalmadı. Sonrasında mavi ekran hataları devam etti ve satıcıya danışıldı. Akabinde önerilen güncellemeler gerçekleştirilmesine rağmen aynı hatalar sıklıkla devam etti ve cihazın sürekli kullanımını imkansız hale getirdi. Bütün bunlar bilgisayar ayını doldurmadan gerçekleşti. Bunun üzerine cihaz teknik servise açıklamalar ile yollandı. 

bir süre sonra servisten gelen cihazda 1 2 hafta içerisinde yine aynı hatalar gerçekleşti. Zaten çalışırken aşırı ısınıyor ve ses çıkarıyor. Bunun üzerine cihazı tekrar teknik servise yolladık. Bu sefer de cihaz teslim alındığında tüm testlerden geçtiği söylenmesine rağmen açar açmaz bilgisayarın ses çıkışı aygıtı algılamadığını gördük. Servise giden cihazın bozuk olmayan özelliği dahi bozularak döndü. Touchpadi de yarı işlevsel durumda. Servis ne işe yaradı anlamadım. Daha da bozmuş cihazı. Mavi ekran hatası da devam ediyor. Cihazın açılmasından bu Yana 3 ay geçmesi ve bu kısa sürede sayısız kere aynı hatanın gerçekleşerek cihazın sürekli kullanımının imkansız hale gelmesinden dolayı para iadesi talep ettik ama satıcı kabul etmedi. 

Hakem Heyeti'ne başvurduk ama sonuç 3 3.5 ay sonra belli olur dediler. Yani inanılmaz mağdur durumdayım. Bilgisayarı uzaktan eğitim başlayınca, parasını zar zor toplayarak aldım ve burnumdan geldi yani. Ben hayatımda bu kadar rezalet çalışan bir bilgisayar daha görmedim. Sonradan öğrendim ki bu Mavi ekran hatası Lenovo bilgisayarı olan bütün tanıdıklarımda varmış. Bu saçma sapan bilgisayar iade alınsın istiyorum.