Toplam çözüm sayısı
..
Lenovo Bilgisayar ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Lenovo Bilgisayar Media Marktan Alınan Lenovo PC

1630görüntüleme
Yeliz
Yeliz 24 Eylül 2020 13:36

Bilgisayarımı göndermiştim hoparlör sorunu sebebiyle. Güya recovery yapılmış ve ayrıca speaker da sorun görülmemiş. Cihazda çizik ve lekeler varmış. Dalga mı geçiyorsunuz siz insanlarla? Dinleyin bakalım sorun var mı yok mu. Yalan mı söylüyorum. Sadece soruyorum size? Tamir edilmiş olsa yine sesim çıkmazdı. Direk dün akşam aldım geldim. Derdim bilgisayarsız kalamamak. Elim kolum benim bilgisayar 10 gündür beni süründürüyorsunuz bilgisayarsız. Bu mu sizin çözüm dediğiniz şey? Beni tüketici mahkemesiyle sosyal medyayla uğraştırmayın. Uğraşırım da. Madem siz insanları kaldırıyorsunuz sizinle birileri uğraşmalı. Sizden insan gibi rica ettim isterseniz üzerine para vereyim dedim ama tabi bu bilgisayarı anlayan kimseye satamazsınız değil mi? Ben anlamadım problemi başta. Çünkü işim ses değildi. Bir tane video açtım ancak o zaman anlayabildim sorunu. Çözüm istiyorum. Anlatabiliyor muyum? Sizce burda çözülmüş bir durum var mı? (bu mesajı servise yazmıştım. Bilgisayar servise gitti yalan yanlış beyanla geri gönderildi. Ses kaydı aldım onlara gönderdim. Buraya yükleyemedim. Sistem kabul etmedi. 

Lenovo Bilgisayar Logo
Lenovo Bilgisayar29 Eylül 2020 12:20

Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere telefon veya e-posta yoluyla en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye

Lenovo Bilgisayar Logo
Lenovo Bilgisayar28 Aralık 2020 17:51

Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi sikayetvar.com platformundan bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili müşterimize telefon yolu ile geri dönüş yapılmıştır. Lenovo’yu seçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımla, Lenovo Türkiye

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

Şarja takmadan açılmayan laptopumu garantisi devam ettiği için Lenovo servisine yolladım. Bana söylendiği üzere orijinal kutusu içerisine sadece laptop ve şarj aletini koyarak kargoladım. Bugün cihaz servisten geldi ancak içinden şarj aleti çıkmadı. Lenovo'yu aradığımda onlara yolladığım kargonun iç...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

Eski bir Lenovo kullanıcısıydım. 21 Haziran 'da 0850 755 56 86 Lenovo Thinkbook çağrı merkezi hattından bireysel thinkbook gen 2 ile ilgili teknik bilgi almak için aradım. E** isimli hattı yanıtlayan müşteri temsilcisi, ağızında laf geveleyerek o kadar anlaşılması güç konuşuyor ki. Resmen ağzından z...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Vatan Bilgisayar'dan Ağustos 2019 da müşteri temsilcisinin tavsiyesi üzerine aldığım Lenovo Ideapad 330 Core i5 8250u bilgisayarımdan aldığım günden beri hiç verim almadım. Google'a 3 dakika da, başlangıç menüsüne 5 dakikada tıklıyor. Bilgisayarı açmam 5 dakika sürüyor. Hiçbir işimi göremiyorum, büt...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Lenovo Ideapad330 isimli cihazımla ilgili sorunlar yaşıyordum. Ürünümü servise gönderdim garantisinin bitmesine 2 ay kalmış olmasına rağmen garantimin bittiğini bildirdiler. Cihazı almış olduğum teknoloji mağazasıyla (Media Markt) görüştüm Lenovo ile iletişime geçtiklerini ve garantinin yapıldığını ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Garantili Lenovo laptop daha normal çalışmadan yanmış! Servis bana 800$ tamir teklif etmiş, kabul etmedim. Rica ettim adaletli bakmak bu olay. Lenovo Türkiye Instagram sayfasından tamir ücretsiz teklif etmişler (isim soy ismi kimle konuşuyorum sordum-cevabı yok) küsurlu laptopa tamir çözüm değil! Öy...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Lenovo markalı laptop cihazımda birden bire klavyede tuşların basmamaya başladığını fark ettim. Cihazı satın alalı 1 yılı biraz geçmişti halbuki. Cihaz garanti dahilinde olduğu için servisine yolladım. Bana üzerine şu dökülmüş deyip 7000 lira, yanlış duymadınız 7000 lira, tamir bedeli çıkardılar. Be...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Media Markt tan Lenovo Ideaped Flex 5 aldım. Mikrofon çok kötü, eko yapıyor sesim yankı yapıyor. Zoom WhatsApp (konuşma) gibi uygulamaları kullanmadım. Hemen geri götürdüm,3 gün falan olmuştu. Media Markt beni bunda bir şey yok deyip geri göndermeye çalıştı. Ben sorun olduğunu ısrar edince, ses kay...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Lenovo C340 notebook u Media Markt dan satın aldım 9 ay a yakın cihazı kullandım kamera arızası aldım ve ekranda beyaz oldu piksel oldu (panel yanması) oldu en son hoparlör cızırtı yaptı bende garantisi devam ettiği için Lenovo servise verim cihazı 28/05/2021 de verdim bu arızaları yazdım cihaz 18/0...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Cihazımı garanti kapsamında bir kere servise gönderdim yaklaşık olarak 1500 lira ücret ödedim ancak cihazım servisten geldiğinden beri bataryasında büyük sorunlar göze çarpıyordu. Pili çıkarılabilir bir cihaz değil ve aktif kullanım sürem Lenovo tarafından görülebilir. Pil 1 saat gitmemeye başladı. ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

İç mimar olan eşimin teknik programları sorunsuz kullanılabileceği için önerilen Ideapad 320 model bilgisayarı Media Markt'tan satın aldık. İlk alıp eve geldiğimizde otomatik olarak güncelleme yapmasının ardından, internet tarayıcı sorunu yaşamaya başladık. En çok kullandığımız Chrome açıldığında bi...