Lenovo Bilgisayar ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Serhan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

         

Lenovo Bilgisayar Laptop Çalışır Halde İken Siyah Ekrana Düşüyor Ve Komut Almıyor

1.369görüntüleme
Serhan
Serhan 15 Kasım 2020 23:25

02/08/2020 tarihinde Media Markt ®'ten almış Lenovo marka laptop da çözülemeyen sorun ile karşı karşıyayım. Laptop çalışır halde iken siyah ekrana düşüyor ve hiç komut almıyor power düğmesine basılı tutup kapatıp açtığımda açılıyor daha sonra gene yapıyor bir anda. İlk servise kendim İstanbul tuzladaki yerine götürdüm 1 gün sonra hazır dendi ne yapıldı diye sorduğumda recovery yapıldı dendi ve aldım daha sonra gene aynı problem oldu İzmir Hilltown Media Markt verdim.

20 küsur gün sonra cevap geldi laptop geldi diye aldım bu sefer ana kart değişti dendi laptop gene aynı problemi veriyor benim tüm im laptopla değişim talep ediyorum ama yapmıyorlar kutuyu attığım için kutudan dolayı eğer değişim yapılmayacaksa tüketici mahkemesinden tutun tüm mahkemelere başvuracağım. Ben mağdurum ve gereğinin yapılmasını istiyorum. ürünün faturası sorun yaparken video her şey elimde mevcut istenir ise istenilen yerlere yollayabilirim.

Lenovo Bilgisayar Logo
Lenovo Bilgisayar24 Kasım 2020 16:30

Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere telefon veya e-posta yoluyla en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye

Lenovo Bilgisayar Logo
Lenovo Bilgisayar23 saat önce

Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi sikayetvar.com platformundan bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili müşterimize telefon yolu ile geri dönüş yapılmıştır. Lenovo’yu seçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımla, Lenovo Türkiye

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler