Lenovo Bilgisayar Kronik Ekran Kararması
1.723görüntüleme Sayın müşterimiz,
Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere telefon veya e-posta yoluyla en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır.
Saygılarımızla,
Lenovo Türkiye
Sayın müşterimiz,
Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi sikayetvar.com platformundan bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili müşterimize telefon yolu ile geri dönüş yapılmıştır. Lenovo’yu seçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Saygılarımla,
Lenovo Türkiye
2008 yılında Lenovo Yoga - 520 81C80018TX laptopu aldıktan 6 ay sonra kronik ekran kararma sorunu ortaya çıkmıştır. Garanti sürecindeyken servise gitmiş ve geldikten sonra yine aynı sorun ortaya çıkmış, soruna çözüm geliştirilememiştir. Aynı kararma sorunu için 26.10.2020 tarihinde tekrar servise götürülmüştür. Servis sorun için 1.150 TL tutarında fatura çıkartmıştır.
Lenovo Türkiye Distribütörlüğü ve Servis Hizmetleri kronik sorunlu cihaz üzerinden hala kar etme amaçlı davranmaktadır. 2008 yılına 4500 TL fiyatla aldığım Lenovo marka Yoga 520 cihazına dair sorunun çözülmesinin ivedilikle talep ediyorum. Aynı cihazı kullanmak istemiyorum artık ve böyle giderse çevremdeki kimseye önermeyeceğim bir marka olarak kalacak Lenovo.