ile ilgili
Lenovo Bilgisayar E Tuşu Gönderilmesi
2.334görüntüleme
Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere telefon veya e-posta yoluyla en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye
Henüz kimse aramadı. 9000 binlik bir laptop için bir tuş göndermek bu kadar zor mu acaba. Bu tarz memnuniyetsizlikler müşteri kaybettiriyor.
Hala Lenovo servisinden arayan olmadı. Yeni bir laptopta bir tuş göndermedikleri gibi iletişime de geçmediler. Bilgilerinize
Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi sikayetvar.com platformundan bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili müşterimize telefon yolu ile geri dönüş yapılmıştır. Lenovo’yu seçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımla, Lenovo Türkiye
Süreç çok uzun sürdü. İlk başta müşteri temsilcileri çok sorumsuz açıklamalarda bulundular. Çözüm yerine alakasız öneriler sundular ama en son arandığımızda ilgilendiler müşteri memnuniyeti adına sorunu ücretsiz bir şekilde çözeceklerini söylediler ve bugün laptop elimize geçti sorun halledilmiş oldu. Geçte olsa sorunumuzu halleden Lenovo yetkililerine teşekkür ederiz.
Notebook Lenovo ıdeapad gaming 3 -15ımh05 laptop type 81y model cihazımın e tuşu alır almaz kırıldı. Servise gönderdim. Sadece bir e tuşunun yerine başka bir e tuşu takmak için 735 TL masraf çıkardılar. Sorunumu bir an önce halledin e tuşunu siz gönderin ben takarım. Bir tuş takmak için 139 TL hizmet bedeli 496 TL tuş ücreti mi olur. Yetkili birileri iletişime geçsin 9150 TL para ödedim bu cihaza bir tuş göndermek veya takmak bu kadar zor mu tuşu siz gönderin ben takarım sıkıntı yok.