Toplam çözüm sayısı
..
Lenovo Bilgisayar ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Selma'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Lenovo Bilgisayar Donma Sorunlu, Ayıplı Arızalı Sıfır Alınan Bilgisayar!

3273görüntüleme
Selma
Selma 13 Şubat 10:19

Lenovo bilgisayar Yoga c740-14ıml laptop laptop alındığından beri sürekli donuyor ve reset tuşundan laptop ı kapatıp açmanız gerekiyor. Bu problem için Lenovo teknik servise mesaj atıldı, servis uzaktan destekle fabrika ® ayarlarına döndürdü fakat aynı sorun devam etti. Yine Lenovo teknik servise onlarca kez mesaj atıldı. Ancak hiçbirine dönülmedi. Bu kez servise gönderildi, yurt dışından parça vs gelecek diye mesaj atıldı ama bir gün sonra laptop düzeldi diye geri gönderildi. Geldiği ilk gün denedim aynı problem devam ediyor. Hatta daha fazla bir şekilde bazen günde 20-30 kez donuyor ve hiçbir şekilde çalışılmıyor. Üstüne üstlük servisten geldiğinden beri mikrofonda çalışmıyor. Teknik servise ilettim, çok umursamadılar, bilgisayarın alındığı Media Markt ®'a bile gittim hepsi birbirine pasladı. Bu cihaz henüz garanti kapsamında bulunmaktadır. Ayıp ve kusurlu mal satıldığı gibi 6 aydır bunun peşinde koşuyorum. A**** alacakken satıcının yönlendirmesiyle Lenovo aldım ama hata etmişiz anlaşılan. İşlerim aksadı. Çok acil bilgisayarı değiştirin ya da para iadesi yapın.

Lenovo Bilgisayar Logo
Lenovo Bilgisayar15 Şubat 09:19

Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere telefon veya e-posta yoluyla en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye

Lenovo Bilgisayar Logo
Lenovo Bilgisayar22 Mart 18:00

Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi sikayetvar.com platformundan bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili müşterimize telefon yolu ile geri dönüş yapılmıştır. Lenovo’yu seçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımla, Lenovo Türkiye

  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum

3 Yorum

Leons
Leons18 Şubat 01:52
 

Hemen Hakem Heyeti'ne gidin ve paranızı talep edin Yoga 300 vardı elimde patladı Lenovo lar kronik problemli servis fahiş fiyatlı. Lenovo hatadır HP den şaşmayın. Lenovo Yoga 300 ü resmen çöpe attım. HP alın yolda bırakmaz

 1
Murat
Murat09 Nisan 11:43
 

HP ve ya Monster mevcut en iyisi

Özge
Özge20 Nisan 15:48
 

Ben de sizin gibi Lenovo Yoga aldım Media Markt'tan, menteşe çatladı, ve ne Lenovo ne de Media Markt umursadı, pasladılar birbirlerine. Ben de Hakem Heyeti'ne gittim, ayıplı mal olduğu sonucu çıktı, İcraya verdim Media Markt'ı (nereden satın alındıysa orası icraya verilebiliyormuş ancak sonradan öğrendim Lenovo'yı icraya verebilirmişim aslında) yeni bir bilgisayar ya da bilgisayarın güncel değeri ederinde parayı vermedikleri için. Yaklaşık 8 aylık icra süreci sonunda, bana 1300 dolar+KDV ödemek zorunda kaldılar, yani bilirkişinin biçtiği değeri haczin başlatıldığı günün kurundan ödemek zorunda kaldılar. Dolayısıyla hemen süreci başlatın bence.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Media Markt internet mağazasından 23-05-2020 tarihinde Lenovo 81UT008CTX ıdeapad S145 model bilgisayar satın aldım yaklaşık bir yıl sonra “Pil voltaj hatası” vererek şarj olmamaya başladı. Bunun üzerine Ankara Kentpark Media Markt mağazası üzerinden 18-06-2021 tarihinde yetkili servise gönderildi. S...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Servis 6 aylık cihazı tamir ücreti çıkarıyor. Vatan Bilgisayar'dan aldığım tabletim wireless bağlanmıyor ve şarj olmuyor diye Vatan Bilgisayar müşteri hizmetlerine teslim ettim. Sonradan cep telefonuma 332 TL tamirat ücreti istediler. Güya cihazı biz bozmuşuz. Peki dedim wireless bağlanma durumu ile...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Lenovo bilgisayarımı 4 Ocak tarihinde satın aldım. İlk aylarda gayet güzel kullandım. Birkaç ay sonra bilgisayar ile birlikte gönderilen kalem sıkıntı çıkarmaya başladı. Ara ara ekran ile bağlantısı kesilen kalemin pilini değiştirmeme rağmen herhangi bir değişim göstermedi. Bir süre sonra kalem işle...

  • profile
1 Destekçi
3 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Lenovo ıdeapad gaming 3 serisi bir cihaz aldım. Ürün FreeDOS. Microsoft'un sitesinden indirmiş olduğum en güncel win10 sürümünü cihazıma yükledim. Ancak cihaza start verdiğim anda fanlar hep full speed olarak çalışıyordu. İlk başlarda olabileceğini düşündüm malum yeni nesil işlemci ve ekran kartları...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Lenovo V14-IIL S/N:PF2MWSH7 cihaz satın aldım alalı 1 hafta olmadı arızalandı. Müşteri hizmetlerini aradım ben Ankara'da yım tek yetkili servislerinin İstanbul'da olduğunu söylediler. Tarafımdan kayıtları alıp kargo ve aşamaları için bana mail geleceği söylendi ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Bu kadar umursamaz, sorumsuz başka bir firma tanımadım. O kadar sinirliyim ki hakaret etmemek için zor tutuyorum kendimi. Ne yazık ki işim için bir adet Lenovo ideacentre masaüstü bilgisayar almış bulundum. Neyse; bilgisayar taşınma sırasında bizden kaynaklı iç ekran paneli çatladı ve tamir için ser...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 ay önce

Lenovo Ideapad l 340 core i7 9750 h 2.6ghz 8 GB 256 SSD 15.6" GTX 1650 4 GB w10 cihazın şarj girişi bozuldu. Vatan Bilgisayar üstünden Lenovo servise gitti. Söz konusu cihazı 6.749,00 TL'ye mal oldu ilave olarak 1.048,00 TL de keyifli garanti diye bir +2yıl garanti almıştım. Servisten yapılan dönüş ...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Eylül 10:51

Lenovo Ideapad 5 cihazım, şarj ve açılmama sorunu yaşıyorum. Garanti devam eden (20 ay kalmasına rağmen) ürün için 6 gündür servisten onay maili bekliyorum. Hala cevap veren olmadı. Cihaz sıkıntılı, servis sıkıntılı, personel işin bilincinde değil, ortada kaldık maalesef, bakalım bekliyoruz hala bir...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Eylül 10:59

Lenovo Türkiye Teknik Servisi garanti kapsamındaki MP1RRK87 Cihaz Seri Numaralı bilgisayarımın dış klavye kasasının üst gövde parçasını garanti kapsamında değiştirme onayı ile göndermemi istedi. Ellerine geçtiğinin 2. günü yani dün tarafıma 6715,17 TL lik fatura gönderdi ve 7 gün içerisinde ödememi ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Eylül 01:07

Lenovo marka bilgisayarım bozulduğu için servise yolladım. Cihaz hasarlı diyerek 1 gün içinde iade işlemi başlattılar direk uluşarak hasarı onayladım ve bilgisayarın iş bilgisayarı olduğunu durumun acil olduğunu bildirdim. Bilgisayarı hemen kargodan geri çekeceklerini ve bilgi vereceklerini söyledil...