sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Lenovo Bilgisayar 2000 Liralık Bilgisayarın 500 Liralık Bilgisayardan Yavaş Olması!

İhsan İhsan02 Haziran 2018 01:20

Lenovo Ideapad 100 core i5 4288u 2.6 ghz, 4 GB RAM, 1 TB HDD 2 GB 15.6"w10.bu aldığım ürün sadece 15-20 kez kullanılmasına rağmen; oda sadece word dosyasında yazı yazmak için kullanıldı her seferinde çok yavaş olması ve uygulamalarda yanıt vermediğinden bu ürünü geri vermek istedim. Çiziksiz gönderdiğim ürün alttan çizilmiş şekilde sıkıntısı olmadığı ve kağıda çizik var yazılarak geri gönderildi. Siz sadece bilgisayarı açıp basit işlem yapıp kapattığınızdan mı? Bilmiyorum ama bilgisayarı 11 haziran'da aldım ondan beridir hala her girdiğimde sinirleniyorum bilgisayara. Zaten disk kullanımı bir word bir explorer açıyorsunuz %100 oluyor. Disk taksan masayı titretecek derecede ses geliyor. İ3 mini bilgisayarım var bundan kat be kat hızlı ve sorunsuz. Üstüne de 3 senelik ek garanti yaptım. Çözümleyici bir sunum sunulmadı.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon İhsan 01 Aralık 2018 13:37

Bana bir ulaşım söz konusu olmadı. Gene ben ulaştım. Sorunlar çözülmüyor, teknik servis yapacaklarını yaptıktan sonra aynı olmasına rağmen bir şey değişmiyor. Bilgisayarı onlara dahi göndersem sadece donanımsal problem varsa çözebileceklerini söylüyorlar. Ayrıca bu bilgisayarı onlara gönderdiğimde bilgisayarı formatlayıp geri göndermişlerdi. Değişen hiçbir şey tabii olmamıştı. Şunu da belirteyim 2 çizikte bilgisayarın üst kısmında galiba hediyeydi. Hala daha uğraşıyorum, vaktimin bir kısmını bu bilgisayarın sıkıntıları ayırmaktan bunaldım. Acaba bu yavaş, en ufak oyunu bile açamayan bilgisayarı bize satmanızın bedeli ne olacak? Ben bunun haricinde kaç tane daha notebook'a sahibim ilk defa böyle sorunlusunu gördüm. İ3 bilgisayarlar daha iyi çalışıyor emin olabilirsiniz. Şikayetlere bakıyorum zaten birbiri ile benzer. İnşallah Lenovo artık iyi bir şekilde müşteriler iyi uzlaşmaya gider.

Lenovo Bilgisayar Logo Lenovo Bilgisayar 22 Ekim 2018 16:21

Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi sikayetvar.com platformundan bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili müşterimize email yolu ile geri dönüş yapılmıştır. Lenovo’yu seçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımla, Lenovo Türkiye

profile-icon İhsan 08 Haziran 2018 01:47

Kesinlikle nir ulaşım söz konusu olmadı. Olmayacak gibide duruyor.

Lenovo Bilgisayar Logo Lenovo Bilgisayar 04 Haziran 2018 11:39

Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere telefon veya e-posta yoluyla en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler