Toplam çözüm sayısı
..
Lenovo Bilgisayar ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Lenovo Bilgisayar
ile
HP
Lenovo Bilgisayar
ile
Asus

Yeni karşılaştırma

ile

Kamerası Bozuk Sıfır Lenovo Bilgisayar Satışı

2331görüntüleme
Abdullah
Abdullah 30 Mart 20:04

Hepsiburada.com ve bozuk Lenovo Bilgisayar satışı Hepsiburada.com internet sitesinden sipariş ettiğim Lenovo ıdeaped gaming 3 marka laptop elime ulaştığında anladım ki kamerası bozuk bir satılmış bana. Hemen teknik servisle iletişime geçtim ve tamir olamayacağını anladılar ve ürünü İstanbul Lenovo teknik servisine gönderdim. Bir şok da onlar yaşattılar. Bozuk parça yurt dışından gelecekmiş ve ne zaman da geleceği belirsiz. Hem bozuk ürün satıyorlar hem de ne kadar bekleyeceğim belli değil. Durumu Hepsiburada.com ile paylaştım yardımcı olmuyorlar. Ne Lenovo İstanbul teknik servisi ne de Hepsiburada.com ürün değişimine yanaşmıyor. İade etsem dolar uçmuş ürün 1000 artmış aynısını alamazsın. Anladım ki hem Lenovo hem de Hepsiburada.com üzerinden alışveriş yapmak insanı paranla mağdur edebiliyormuş. Pandemi dönemi uzaktan eğitim var en çok lazım olan dönemde olaya bak. Ne kadar bekleyeceksin bilgisayarsız belli değil.

Lenovo Bilgisayar Logo
Lenovo Bilgisayar31 Mart 17:11

Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi, görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere telefon veya e-posta yoluyla en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye

Lenovo Bilgisayar Logo
Lenovo Bilgisayar3 hafta önce

Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi, görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili sizlere telefon yolu ile geri dönüş yapılmıştır. Her türlü destek ve bilgi süreci için 0212 912 01 34 numaralı çağrı merkezimize ulaşabilirsiniz. Lenovo’yu seçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Lenovo Bilgisayarile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Lenovo Bilgisayar
ile
HP
Lenovo Bilgisayar
ile
Asus

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Nisan 17:09

Lenovo diz üstü bilgisayar aldık yeni 2 ay oldu ekranda pul pul kaymalar olmaya başlayınca teknik servise gönderildi. İç ekran kırık denilerek 1000 TL tamir parası istenildi laptopun ne dışında ne içinde herhangi bir şekilde ne çizik ne de bir darbe izi yok. Bu konuda gerekli tüm yasal yollara başvu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Mart 12:58

Hepsiburada üzerinden 29.05.2020 tarihinde almış olduğum Lenovo Ideapad L340 gaming laptop 2020 eylül ayında cihaz ekranında fark ettiğim ince Mavi çizgi nedeniyle servise gönderdim. Resepsiyondaki bayana cihaz değişimi için talepte bulundum ancak ürün tarafıma haber verilmeden onarıldı. İş yoğunluğ...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Mart 17:54

Lenovo marka laptop bilgisayarım Byfiks yetkili teknik servise yolladım arıza bedeli olarak 1995₺ ücret istendi bilgisayarı 2 ay sonra hiçbir arızası yapılmadan geri gönderdiler bana aramalarında hiçbir sonuç alamadım. Bilgisayarım tamiri yapılamıyorsa paramın iade edilmesini istiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Mart 21:09

4 sene önce satın aldığım laptopumu tamire göndermek istedim. Aras Kargo ile toplandığını belirttiler, özellikle ben getireyim diye rica ettim kargo esnasında sorun çıkmasın diye. Firma Covid nedeni ile kabul etmedi. Laptop kargo esnasında kırıldı, hasar tespit kaydı oluşturmama rağmen BDH teknik se...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Şubat 14:38

Lenovo markasına güvenerek teknik destek ve servis alacağımı umarak laptop almıştım. Ancak aldığım laptop 5. Yılını tamamladığından plastik aksamı döküldü bende ücretli olarak bu sorunun giderilmesi ve tamiri için aradım ancak alım yılı 5 yılı geçtiği için dışarıdaki no name tamir firmalarına yönlen...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Ekim 2020 22:51

Teknik servisle yaşadığım kötü maceradan sonra kendim tamir etmek için PC'yi açayım dedim keşke hiç açmasaydım daha çok sinir oldum. Laptop ekranını tutkalla yapıştırmışlar zaten o lak diye çıktı 700 lira istedikleri 1mm genişliğinde kırılan plastik parçayı gördüm dahada sinir oldum. En son temassız...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Ekim 2020 20:07

Ortalama 5 ay önce aldığım Lenovo c740 Yoga serisi laptop bilgisayar çantamın içindeyken çantanın sert olmayacak şekilde yere düşmesiyle hemen kırıldı. Arıza tek taraflı menteşe bölgesinde meydana geldi ve ilk düşüşüyle ki şiddetli bir düşüş kesinlikle değilken böylesine hasarlanması beni çok şaşırt...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Ekim 2020 10:50

Haziran ayında Arçelik firmasından Lenovo model bir laptop aldım. Klavye neredeyse hiç kullanılmadı. Herhangi bir rapor vs. Yazılmadı. Ancak -e- tuşu yerinden çıktı. Hiçbir darbe vs. Almadan. Servise götürdük. Garantisi olmasına rağmen 139 TL hizmet bedeli, klavye değişimi için 527 TL ve KDV 106, -t...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Ekim 2020 14:43

Laptopun hiçbir darbe almamasına rağmen a tuşu sürekli çıkıyor. Teknik servise ulaşmaya çalışıyorum fakat ne telefon ne mail ile ulaşamıyorum. Dünyanın parasını verip aldığım bilgisayarın tamirini yaptırmak için servisin kapısında mı yatmam lazım. Ben bilgisayar mühendisiyim senelerdir bilgisayar ku...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Eylül 2020 12:25

12.000 TL'ye laptop aldım. Ve bu bilgisayara yüksek ücret ödememim nedeni dokunmatik olmasıdır. Aldığım günden itibaren laptop da bir çok sorun yaşadım. Dokunmatik ekran çalışmıyordu. Konuyla ilgili teknik destekle 4-5 defa görüştüm. Uzaktan bağlantı ile müdahale ettiler. Sorun çözülmeyince İstanbul...

  • profile
  • profile
2 Destekçi