Görünüm          
418 şikayet listeleniyor

3 gündür arızaya verdiğim cihaz hakkında bilgi almak istiyorum 0212***134 numaralı çağrı numarasını arıyoruz tam 8 dakika bekledikten sonra telefon kapanıyor. İnternet sitesinden arızalı ürünü sorgulama var site çalışmıyor. Genel Müdürlüğü arıyoruz. Sekreter yoğun diyor. Ne zaman biz Lenovo ya ulaşa...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bilgisayarıma ekran kartı güncellemesi gelmişti güncelledim. Sonrasında bilgisayar hiçbir şekilde açılmadı bu konu hakkında mail attım cevap alamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayayım dedim, işim acil daha az mağdur olayım diye düşünerek. Ama nafile cevap alamıyorum.  Bu nasıl bir hizmet...Devamını oku

  • - Görüntüleme

11.09.2020 tarihinde ağ bağlantısı yapılamadığı için bilgisayarımı Media Markt'tan servise verdim. Bugün tarih 14.10.2020. 20 iş günü doldu ve bitti fakat hala bilgisayarım hakkında bilgi alamadım. Üniversite 5 Ekim'de açıldı ve derslere katılamıyorum yok yazılıyorum. 20 iş günü dolmasına rağmen yen...Devamını oku

  • - Görüntüleme

23 Eylül' de tabletimizi servisinize yolladık. İç ve dış ekranının kırık olduğu ve değişimi yapılacağı ve ücret bilgilendirme için aradılar. İç ve dış ekran değişiminin 771 TL'ye yapılacağını söylediler ve onayladım. Tableti takip linkinden takip ettim ve 10 ekimde kargoya verilmiş 12 Ekim'de adres ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

12 Eylül Tarihinde Hepsiburada'dan bir Lenovo Dokunmatik Ekranlı nb Bilgisayar aldım. Açtıktan 2 saat sonra dokunmatik ekranı bozuldu. Tekrar kurmama rağmen ve güncellemeleri yapmama rağmen düzelmedi. 15 Eylülde servise bıraktım. 24 Eylülde yani servise bıraktıktan 9 gün sonra hazır gelin alın denil...Devamını oku

  • - Görüntüleme

6000 lira vererek satın aldığım Lenovo marka sıfır Notebook cihazımın ekranı kutudan çıkardığımdan itibaren çalışmıyor. Satıcı para iadesi için servis raporu istiyor. Günlerdir Lenovo müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Garantili olan cihazımın sıfır kutusundan bozuk çıkması nedeni ile mağdur...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Lenovo Ideapad S145 bilgisayarı 1 hafta önce Media Markt'ten internet üzerinden aldım. Fakat ürün çok çok yavaş. Office çalışmıyor. Hiç kullanamadım. İade hakkım var, boşu boşuna 3799 TL verdim. Mağdur edildim okul ile ilgili bir sürü işim var fakat yapamıyorum. Lütfen acil yardım!Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Şubat ayında Elazığ Vatan Bilgisayar'dan Lenovo Ideapad s145 i5-8265u seri dizüstü bilgisayar aldım. Almaz olaydım. Sürekli donuyor. Hafızası boş bir şey yüklü değil zaten donuyor yüklenmiyor. Vatan Bilgisayar doğru düzgün ilgilenmiyor bu 3. Kez servise gidişi olacak. Tüketici Hakları'na şikayet etm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Eda

Lenovo Ideapad arızalandı servis için aradım 1 defa ulaştım yarın ararlar dendi arayan yok. 0212 ****134 numaralı hatta artık ulaşamıyorum. Robot ve tuşlama geçince otomatik kapanıyor. Sistemden aranma talebi oluşturdum oda robot sonrası kapandı. Üsküdar Altunizade servis görünüyor oda telefon aç di...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Eda

Benim dizüstü bilgisayarımın garanti süresi bitmediği halde garantiden yaralanmamam için türlü türlü bahaneler ve yalanlar söylendi. Bilgisayarımdaki sorunun ne olduğunu henüz görmeden böyle bir şey söylemeleri ne kadar samimiyetsiz ve adaletsiz olduklarını gösteriyor. Hakkım olan bir şeyden yararla...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Media Markt'tan 29.11.2019 tarihide internet sitesinden Lenovo Ideapad S145 model laptop aldım. Son dönemde bilgisayar ekranı uyku modundan çıkması anında beyaz ekran çıkıyor ve bilgisayarı kapatıp açınca düzeliyor. Araştırma sonucunda ekran kablosu ya da LCD ekran problemi olabileceğini öğrendim.  ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

1 ay önce aldığım Lenovo laptop bilgisayarım 4 gün sonra touncpad ve fonksiyon tuşları çalışmıyor şikayeti ile aldığım mağazaya başvurdum. Talep oluşturup servise gönderdik servisten 2 gün sonra mail geldi üst kasa değişimi yapılacaktır diye bizde kasanın değişmesini istemeyip yenisini talep ettik. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

9 Eylül'de aldığım dizüstü bilgisayar ilk haftasında kendini kapatmaya ve şarjı tamamen doluyken kullanılmadığı halde bitmeye başladı. Bilgisayar uyku modundayken ve arka modda hiçbir işlem gerçekleşmiyorken aşırı ısınma ve ses sorunu yarattı. Hemen ertesi gün servise götürdüm. Birkaç gün sonra anak...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.0/5

Lenovo markalı laptobumun garanti süreci devam ederken arızalandı servise gönderdim ana kartına zarar vermişsiniz değişecek dendi 811 lira para istediler 6 ay garantili aynı arızayı verirse dediler itirazsız yatırdım bilgisayar geldiğinde açıldı ama 2 dakika sonra döndü ve tekrardan aynı arızayı ver...Devamını oku

  • - Görüntüleme