Lenovo Bilgisayar 
2 Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
2 - Beş Yıldız%12.9
- Dört Yıldız%10.1
- Üç Yıldız%5.1
- İki Yıldız%5.7
- Bir Yıldız%66.2
Marka Profili
Lenovo Bilgisayar,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Profili
Lenovo Bilgisayar,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Lenovo Bilgisayar 625 şikayet listeleniyor.
Lenovo Bilgisayar Kendi Hatasına Ana Kart Ücreti İstiyor
19 Ocak tarihinde Lenovo servisine göndermiş olduğum 2520**7208 numaralı ürün için bugün tarafıma dönüş yapıldı ve 950 TL fatura çıkarıldı, ana kart değişecekmiş ve sorun olarak ürünü satın aldığımda içinde yer alan 120 GB SSD yerine farklı marka SSD takmam olarak gösterildi, oysaki arıza kaydı oluş...
1 DestekçiLenovo Bilgisayar Laptop Servis Sorunu
03.02.2019 yılında satın almış olduğumuz, faturası-garantisi olan Lenovo v330 model laptopun 17 Ocak pazar günü, sabah kapağını açarken, ekran ile çerçevesi birbirinden ayrıldı. Bu sebeple bilgisayara zarar gelmesin diye o hali işle bilgisayarı bıraktık. Ertesi gün bilgisayarı da alıp servise götürd...
1 DestekçiLenovo Bilgisayar Menteşe Sıkışmasından Doğan Hasarı Garanti Dışı Bıraktı!
Lenovo IP330 81DM003PTX bilgisayarım menteşenin sıkışması sonucu hasar gördü. Teknik servis, garanti kapsamında tamir etmedi. Sizde bilirsiniz ki bilgisayarın menteşesindeki sıkışmadan kullanıcı sorumlu tutulamaz. Onarım Merkezi ile iletişim kurarak sorunumu çözmenizi rica ederim.
Lenovo Bilgisayar Tablet Arızası Giderilmedi
Lenovo markalı klavyeli tabletim serviste ücretli arızayı kabul etmediğimden garanti kapsamında olan arızamı da gidermeden tarafıma iade edilmiştir. Ayrıca ücret çıkardıkları arıza bile tarafıma ait değilken böyle bir yanlış yapmışlardır. Sistemsel arıza veren tabletime format daha atmadan tarafıma ...
1 DestekçiLenovo 252007913108 Numaralı Kaydınız İle İlgili Son Duruma İtiraz
Lenovo ıdeapad bilgisayarı aldıktan 1 hafta sonra ekranda piksel sorunu oluştu. Öncelikle tek çizgiydi. Zamanımız olmadığı için ve pandemi dolayısıyla garantiye gönderememiştim. Geçen hafta Lenovo 'yu arayıp kargo yoluyla garantiye gönderdim. Bugün bir mail aldım, Lenovo 252007913108 numaralı kaydın...
Lenovo Bilgisayar Batarya Değiştirilmesi Garanti Kapsamında Değilmiş!
Ben Merve G**Lenovo Marka laptopumun 3 Yıllık garantisi vardı 2019’da aldım. Bir kez bile garantiye vermedim. Teknik ressamım bu yüzden sürekli laptopla işim var çizim yapıyorum. Ve ilk defa garantiye vermek zorunda kalacağımı bilseydim buraya yazmak için Lenovo çağrı merkeziyle laptopumun sorununu ...
Lenovo Bilgisayar İlgisizliği Ve Sorumsuzluğu
6 ay önce aldığım Lenovo ıdeapad c340 model laptopun sol menteşesine yakın olan klavye panelinde çatlak oluştu. Sorunun, menteşenin açılması sırasında oluşan kasılmadan kaynaklandığı çok net. Hiçbir düşme, darbe vs söz konusu değil. Yani kullanılan malzeme bu dayanıma sahip değil garanti kapsamında ...
Lenovo Bilgisayar L-340 Gaming Laptop Sorunu
Lenovo L340-IRH Gaming laptopum 15 dakika kadar şarj almadı ve kullanırken power kablosu kıvılcım atarak yandı (fotoğraflarda da gözüküyor). Yanımda kardeşim ve ben elektrik arızasından bayağı korktuk çünkü üst segment bir cihazda böyle bir sorunla karşılaşmayı beklemiyorduk (cihazım 5 aylık). Ertes...
1 DestekçiLenovo Bilgisayar Sorumsuzluğu Ve Mağduriyet!
Eylül'ün ikinci haftası aldığım Lenovo IdeaPad'ın ürünü ilk açtığım andan itibaren hoparlöründe sorun vardı sürekli cızırtı geliyordu. Ekim henüz daha kullanmaya başlayalı bir hafta bile olmamıştı ki touchpadi bozuldu ve kasımın üçüncü haftası bir sabah derse girmek için cihazı açtığımda hiçbir WiFi...
Lenovo Bilgisayar Menteşe Sorunu!
Lenovo Menteşe ekran kırığı nedeniyle Lenovo bilgisayarımı servise gönderdim. Garantisi var ve kendi servisidir diye başka servise göndermedim. Kullanıcı hatası denip ücretli tamir yapıldı. 40 günlük bir süre kullandıktan sonra ekranı açarken çerçeve yerinden çıktı ardından vidaları düştü. Müşteri...
1 DestekçiLenovo Bilgisayar Ekran Lekeleri
9 ay garantisi kalmış Lenovo bilgisayarımın ekranında dağınık halde lekeler oluştu. Teknik servise gönderdiğim resimde bir adet piksel hatası var en az üç adet piksel hatası olunca garanti kapsamına girer deniliyor. Ancak lekeler bayağı dağınık, nasıl olur da bir tane hata var deniliyor. Ayrıca bir ...
Lenovo Bilgisayar Lenovo ThinkPad E14 Ethernet Girişi Kapağı
Yaklaşık altı ay önce aldığım E14 serisi laptopun üç kez kullandığım ethernet girişi kapağı kabloyu çıkartırken kırıldı. Yıllarca birçok dizüstü bilgisayar kullandım böyle bir sorun hiç yaşamadım. Bugün Lenovo müşteri hizmetlerini aradım. Kırılma olduğu için garanti kapsamında değil yanıtı aldıktan ...
Lenovo Bilgisayar 2 Yıllık Garantili Ideapad 330 Dizüstü Bigisayar Şarj Soketi
Yaklaşık 1.5 yıl önce aldığım PF1N63ML seri numaralı Lenovo dizüstü bilgisayarımın şarj alma sıkıntıları çıkmaya başladı ve bir gün asla şarj almamaya başladı Media Markt aracılığıyla cihazı teknik servise gönderdik. Teknik servis, "ana kart üzerindeki şarj soketi hasarlı" gerekçesiyle 5377.40 TL fa...
2 DestekçiLenovo Bilgisayar Garantili Cihazın Servis Sorunu
Lenovo L340171RH Ideapad çalışırken sağ tarafı birden ısındı ve sağ taraftaki tuşlar eriyerek düştü. Garanti kapsamında cihazı gönderdim. Tarafıma cihazda sıvı teması var diyerek fiyat teklif formu gönderildi. Göndermiş oldukları teklif formunda ana kart, ve üst kasa sıvı temaslı, OEM SSD var değişi...
1 DestekçiLenovo Bilgisayar Garanti Yok, Her Şey Kullanıcı Hatası
Lenovo, Legion laptopumun sol fanı arıza ile çalışmaya başladı. Dolasıyla ilk olarak içini özenle açarak temizledim ki zaten bunu her 6 ayda bir yaparım, laptop fazla ısınmasın ve böylece ömrü uzasın diye. Servisi çağırdım, fanı eliyle test etti teknik servis ve voltmetreyle ölçtükten sonra ekran ka...
2 DestekçiLenovo Bilgisayar Teknik Servis İşini Yapmadı!
Teknik servise garanti süresinde olan Ideapad'ımı gönderdim. 3 şikayetim vardı, birisi için para istediler. Para istenen işlemi reddettim ve diğerlerini (garanti kapsamında olan parlaklık fonksiyon tuşları çalışmaması, fan sesi) yapmalarını istedim. Hiçbirini yapmadan gönderdiler. 1. Aylarca ulaşıla...
4 Destekçi