Lenovo Bilgisayar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 68.749

Lenovo Bilgisayar
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 2.785
Çözüm Sayısı 212
profile-icon
profile-icon

Lenovo Bilgisayar 1.030 şikayet listeleniyor.

profile
  • 89görüntüleme
  • 1 gün önce

Lenovo Bilgisayar Kendi Hatasına Ana Kart Ücreti İstiyor

19 Ocak tarihinde Lenovo servisine göndermiş olduğum 2520**7208 numaralı ürün için bugün tarafıma dönüş yapıldı ve 950 TL fatura çıkarıldı, ana kart değişecekmiş ve sorun olarak ürünü satın aldığımda içinde yer alan 120 GB SSD yerine farklı marka SSD takmam olarak gösterildi, oysaki arıza kaydı oluş...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 166görüntüleme
  • 2 gün önce

Lenovo Bilgisayar Tablet Arızası Giderilmedi

Lenovo markalı klavyeli tabletim serviste ücretli arızayı kabul etmediğimden garanti kapsamında olan arızamı da gidermeden tarafıma iade edilmiştir. Ayrıca ücret çıkardıkları arıza bile tarafıma ait değilken böyle bir yanlış yapmışlardır. Sistemsel arıza veren tabletime format daha atmadan tarafıma ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 125görüntüleme
  • 4 gün önce

Lenovo Bilgisayar Haksız Kazanç Sağlıyor

Ekranı kırılan tabletimi (Garanti süresi devam ediyor.) Lenovo teknik servise gönderdim. Ekran değişimi yanı sıra bir de dokunmatiği bozukmuş ana kart değişecekmiş falan dediler 426 TL fiyat çıkardılar. Fiyat fazla geldiği için yaptırmak istemediğimi cihazımı göndermelerini söyledim. 120 TL karşılığ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 407görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Lenovo Bilgisayar Ayıplı Ürün İadesi

Ben yaklaşık 9-10 gün önce Lenovo'nun "ıdeapad 3-15ıml05 laptop" model laptobunu satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık olarak 9-10 gün geçti ürünü aldığım tarih 12.01.2021 ve 10 gün içerisinde laptobumun klavyesi arıza yaptı ardından touchpadi arızalandı. Müşteri hizmetleri yetkilileriyle görüştüğümde t...

profile
  • 257görüntüleme
  • 6 gün önce

Lenovo Bilgisayar Satış Sonrası Lakayıtlığı

Aralık ayında Lenovo Ideapad 330 model bilgisayarı ekran lekesi, ısınmaya bağlı kasada şişme, aşırı ısınma ve ekranın gidip gelmesi şikayetleri ile servise gönderdim. LCD ekran değişti ama ne hikmetse ısınmaya bağlı şişen kasa değişirken ısınma normaldir, sorun yoktur diye geri gönderildi. Kasayı şi...

profile
  • 297görüntüleme
  • 6 gün önce

Lenovo Bilgisayar 118 TL Talep Etti

Bilgisayarda kırık menteşe için gönderdim. Teklif verdiler uçuk geldi. Bilgisayarı iade edim fi, yatınız çok yüksek; olmaz biz teklif bedeli istiyoruz diye 118 TL talep ettiler. Ödemezsem; bilgisayarı rehin aldılar. İade etmediler. Bilgisayar içini açıp arıza tespit etseler sorun yapmayacağım. Kırık...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 313görüntüleme
  • 1 hafta önce

Lenovo Bilgisayar Lenovo Abartılı Servis Ücreti Ve Sorun Çözülememesi

11.01.2021 tarihinde Lenovo tablet yetkili servisine, " ekran kırık+şarj soketi bozuk" beyanı ile gönderdim. Arızaya ilişkin 14.01.2021 Per 21:03 tarihinde ekran ile ilgili teklif gönderdiler. Tablet 1.299 TL ekran için gelen teklif 950 TL. 16.01.2021 09:50 tarih ve saatinde 0212*****34 numaralı Len...

profile
  • 418görüntüleme
  • 1 hafta önce

Lenovo Yoga Tablet Kalitesizliği

Kasım 2020'de çocuklarımın evden derslerine girebilmeleri için Media Markt Optimum mağazasından iki adet Lenovo Yoga serisi tablet aldım. Tabletler bir buçuk ay sonra arka arkaya 1 hafta arayla bozuldular. Şarj olmuyorlardı ve açılmıyorlardı.  İlk bozulan tabletimi 29.12.2020'de ikincisini de 05.01...

profile
  • 223görüntüleme
  • 1 hafta önce

Lenovo Bilgisayar Teknik Destek Sorunu!

Yaklaşık 2 yıl önce aldığım bilgisayar Temmuz ayında ekran kapanmasıyla hata verdi. BDH iletişim teknik servisine bırakıp 2 saat sonra onarıldı diye arandım. Sorun için topraklı priz kullanın dediler ve öyle kullanmaya devam ettik. Aralık ayında oğlumun ders esnasında bilgisayar aniden tekrar kapand...

profile
  • 496görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Lenovo Bilgisayar BDH Bilişim Destek Hizmetleri Sorunsalı

Lenovo servisine 10 Ekim 2020 tarihinde Lenovo ıdeapad 320 cihazımı gönderdim. Cihazımın power tuşunda arıza var denilerek alt kasa değişimi yapılmıştır alt kasa değişimi için için tarafından 614 TL ücret karşılığında alt kasa değişimi yapılarak cihaz şahsıma tekrardan geri gönderilmiştir geri gönde...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 308görüntüleme
  • 2 hafta önce

Lenovo Bilgisayar Bios Arızasına 4004,83 TL Servis Ücreti

Lenovo v310-15ıkb model cihazıma Lenovo'nun kendi web sitesi destek bölümünden Bios güncellemesi yaptım. Cihaz yeniden başlayınca açılmadı. Servise Bios güncellemesi arızasıyla gönderdiğim ürüne 4bin tl aşırı yüksek servis ücreti istendi. Önceden söylenmediği halde geri gönderim için 118 TL servis ü...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 493görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Lenovo Bilgisayar Sorumsuz Bir Müşteri Hizmetleri Ve Memnuniyetsizliği

Laptop'um 12.07.2020 de alındı. Şu an şarj ı %60 geçmiyor ve ekran sürekli mat görünüyor. Bunun için 23/12/2020 de müşteri hizmetlerinin arıza şikayet formunu doldurup ulaştım. Yaklaşık 15dk sonra 0850 241 86 71 numaralı telefon dan beni aradılar. Yetkili servisi yönlendirmesi için... Cihazın modeli...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.288görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Lenovo Bilgisayar Garanti Yok, Her Şey Kullanıcı Hatası

Lenovo, Legion laptopumun sol fanı arıza ile çalışmaya başladı. Dolasıyla ilk olarak içini özenle açarak temizledim ki zaten bunu her 6 ayda bir yaparım, laptop fazla ısınmasın ve böylece ömrü uzasın diye. Servisi çağırdım, fanı eliyle test etti teknik servis ve voltmetreyle ölçtükten sonra ekran ka...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 578görüntüleme
  • 2 hafta önce

Lenovo Bilgisayar Ana Kart Arızası

Garanti süresi 2 yıl olan laptopum (v330) Garanti süresi bittiği gibi ana kartından arızalandı. Teknik servis ise 5000 'e yakın fiyat çekti ki aldığım da laptop 4000 liraydı. Bunu internette araştırdığımda sadece Lenovo 'da olduğunu gördüm. Lenovo almak pişmanlıktır. Ne yapacağım hakkında hiçbir fik...

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Lenovo Bilgisayar,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99