Toplam çözüm sayısı
..
Lenovo Bilgisayar ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

2 Saatlik Lenovo Ideapad Flex 5 Servislik Oldu

2763görüntüleme
Ergun
Ergun 30 Mart 20:42

30 Mart 2021 öğleden sonra 14.00'de aldığım Lenovo Ideapad Flex 5 laptopun USB portuna mouse alıcısını takmak istediğimde algılamadı. Arızalı diye aynı gün 16.00'da aldığım mağaza Ankara Ankamall Teknosa ®'ya götürdüm. Kullanıcı hatası dediler ve servise gönderdiler. 6100 TL verip aldığım laptop 2 saatte servislik oldu, Bu USB girişlerinde sorun olduğunu düşünüyorum. Bu konuda başka şikayetler olduğunu da gördüm. Lenovo'nun sektörde iyi bir marka olduğunu düşündüğümden tercih etmiştim. Mağduriyetimin lehime giderilmesini istiyorum.

Lenovo Bilgisayar Logo
Lenovo Bilgisayar31 Mart 17:11

Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi, görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere telefon veya e-posta yoluyla en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye

Lenovo Bilgisayar Logo
Lenovo Bilgisayar19 Nisan 18:14

Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi, görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili sizlere mail yolu ile geri dönüş yapılmıştır. Her türlü destek ve bilgi süreci için 0212 912 01 34 numaralı çağrı merkezimize ulaşabilirsiniz. Lenovo’yu seçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Sevde
Sevde09 Nisan 12:14
 

Aynı sorunu aynı tarihlerde ben de yaşadım. Herhangi bir çözüme ulaştı mı sorununuz?

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ne yazık ki 2 yıl önce Lenovo laptop (Ideapad s540) satın aldım. Belli başlı sorunlar gözlemlesem de üniversitem devam ettiği için kullanmaya devam etmek zorunda kaldım. Teknik servise göndermeye ancak geçtiğimiz ay imkanım oldu. Ve inanılmaz derecede kötü bir Lenovo teknik servis deneyimi yaşıyorum...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

04.07.2021 tarihinde Ideapad gamın 3 reyzen 7 4800h gtx1650ti 512 SSD laptop aldım ilk bir ay sıkıntısız kullandım ikinci ay Wi-Fi'de kopmalar ve ekran kartında Drop oluştu 300 MHz sabit olduğundan oyunlarda 30 40 FPS almaya başladı WiFi desen 1500 ping arada WiFi kapanıyor açılıyor şebeke bulmuyor ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Ağustos 18:39

Lenovo Ideapad Gaming 3 model laptopumun sorunları için yolladığım garanti servisinde sürekli sorun yok denip geri gönderiyorlar. Üstelik laptopumu hasarlı bir şekilde geri yollayıp para istiyorlar. Fotoğraf ve videolar ile gösterdiğim halde teknik servis inceledik sorun yok deyip dalga geçer gibi l...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Ağustos 16:02

Lenovo Ideapad 320 model laptop alalı 3 yıl olmasına rağmen aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Sürekli Mavi ekran hatası veriyor. Zaten hard diskten çeşitli sesler çıktığı için ilk aldığımda servise göndermiştim ancak bir sorun olmadığını söylemişlerdi. O günden beri hala aynı sorunu yaşıyorum. Bi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Ağustos 23:43

Yaklaşık 2 yıl önce almış olduğum Lenovo Ideapad laptop aldığım günden beri yavaş çalışmakta ve şarjı çok çabuk bitmekte. Bu sorun ilk günden beri geçerli bir türlü servis kaydı açma fırsatı bulamadım. Malum pandemi de var en sonunda baktık olmuyor servis açtım uzaktan erişim ile müdahale edildi cih...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Temmuz 17:50

05.07.2021 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Lenovo ıdeapad 5 model bir laptop aldım. 06.07.2021 tarihinde Ankara Gordion Media Markt şubesinden elden teslim aldım. Laptopu açtığımda klavye ve Touch pad arasında bir şişme vardı. İlk başta normal geldi fakat daha sonra ''space'' tuşunun...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Temmuz 21:07

Yaklaşık 4 ay önce aldığım Lenovo Ideapad laptop'ım bir anda kapandı ve açılmadı, servise gönderip değişim talep ettiğimde, ana kart ile alakalı bir sorun yazıp açıklama bile yapmadan geri getirdiler. Şu an laptop yavaş çalışmakta ve tarayıcılar sayfaları açamamakta. 4 aylık bir ürün ki çok nadir ku...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Temmuz 16:45

Lenovo Ideapad laptop açma kapama yeri kırıldı, mukavemeti zayıfmış. Servis tamir ve değişimi için fahiş bir fiyat çıkardı. İskonto indirim talep ettim, olumsuz dediler. Çıkardıkları bedele aynı bilgisayarın yenisini alırız herhalde.

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Haziran 00:41

1.5 yıl önce aldığım Lenovo ıdeapad l340-15ırh 1.5 yıl süresince sadece toplasak 20 saat kullandım. Laptop hep çantamda güvenli bir şekilde muhafaza etmeme rağmen, geçen hafta durduk yere çalışmadı. Laptopumu servise gönderdiğim zaman, garanti kapsamında olmasına rağmen, benden 6.000 TL para istedil...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Haziran 00:42

Vatan Bilgisayar'dan Ağustos 2019 da müşteri temsilcisinin tavsiyesi üzerine aldığım Lenovo Ideapad 330 Core i5 8250u bilgisayarımdan aldığım günden beri hiç verim almadım. Google'a 3 dakika da, başlangıç menüsüne 5 dakikada tıklıyor. Bilgisayarı açmam 5 dakika sürüyor. Hiçbir işimi göremiyorum, büt...

  • profile
1 Destekçi