Lenovo Bilgisayar Ekranı.

Şeblen G. |

Haziran 2013 tarihinde İzmir Çiğli Teknosa'dan Lenovo dizüstü bilgisayar aldık. 23/032015 tarihinde bilgisayarı açtığımda ekranda sürekli çizgiler çıktı. 24/03/2015 tarihinde almış olduğum Teknosa'ya götürdüm. Açtıklarında pikseli gitmiş, düşmüş dediler. Bilgisayar düşmedi dedim. Sonra incelediler darbe yok ama bu kullanıcı hatası dediler.

Garantiye girmez siz ödeyeceksiniz dediler. Zaten 2 aya kadar garantiniz doluyor dendi. Servise gönderip kaç liraya yapacaklarını size bildirmek için 2 iş günü içinde ararlar dendi. . 27.03.2015 tarihinde Teknosa aradı. Servis 596 lira ücret çıkarmış. Garanti kapsamında olan ürüne. Asla Lenovo marka almayın. Hakkımı gerekli mercilerde arayacağım.

Etiketler :

Ekran Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Mart
    10:40

    Sayın müşterimiz,

    Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere mümkünse telefon, değilse e-posta yoluyla en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır.

    Saygılarımızla,
    Lenovo Türkiye