27 Şubat 2016

Lenovo Bilgi Alamıyorum...

Not:24.01.2016 aldığım tarih. Ben Lenovo s90-a Akıllı Telefon kullanıcısıyım. Fakat son günlerde sorun ortaya çıkmaya başladı klavye sorunu, yavaşlama sorunu, ekran kaydırma sorunu, arama geldiğinde donma sorunu gibi.

Aldığım firmanın müşteri hizmetlerine götürdüğümde kurduğum bir uygulamadan dolayı kaynaklandığını fabrika ayarlarına geri döndürdüğüm de sorunun çözüleceği söylendi.
Ürün fabrika ayarlarına döndürüldü ve daha sonrasında telefonum daha yavaşlamaya, uygulamalar geç açılmaya başladı.

22.02.2016 tarihinde Vatan Bilgisayar Şubesine gidip telefonumu servise yolladım ve daha sonra herhangi bir bilgi elde edemedim telefonum nerede? Ne zaman geri gelecek? Kim den bilgi alacağım? Hiçbir bilgim yok. Sizin gibi köklü bir firmanın böyle çok sorun
üreten bir ürün çıkarmasına şaşırdım doğrusu. Lenovo ve Vatan Bilgisayar'dan soğudum ve bir daha asla kullanmayacağım.

Onur 387 Okunma

Cevaplar

  • Lenovo Bilgisayar Temsilcisi03 Mart 2016

    Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere telefon veya e-posta yoluyla en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön