Lenovo Ayıplı Ürün.

Ozan Y. |

Babalar günü için aldığım Lenovo marka telefonum arama cevaplarken kapanmış ve teknik servise vermiştim. Servis bana garanti kapsamı dışında olduğunu ve telefonun içine su kaçtığı gibi yanlış ve tamamen suçlayıcı bir ifadeyle beyanat vermiştir. 2 ay bile kullanılmamış telefonu arama esnasında cevaplarken kapanması sonucuyla karşılaştığım bu sorunda "Lenovo" gibi bir firmanın bizlere sağladığı teknik servisin böyle bir ifade kullanması ve tamamen çıkar amaçlı hareket etmesi sonucu bu büyük firmadan gerekli her yerden şikayetçi olacağımı belirtir kimseye ne telefon ne de başka bir Lenovo marka cihaz asla önermeyeceğimi belirtmek isterim.

Etiketler :

Garanti Kapsam Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ozan Y.
    31 Mayıs
    11:09

    Sayın yetkili 4 gün oldu hala bir geri dönüş yok.

  • 27 Mayıs
    15:09

    Sayın müşterimiz,

    Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere telefon veya e-posta yoluyla en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır.

    Saygılarımızla,
    Lenovo Türkiye